【iX100/S1300i】電源が入りません。

iX100の場合 装置手前にある「給紙カバー」を開けることで、iX100の電源が入ります。バッテリー残量がゼロの場合には、給紙カバーを開いても電源が入りません。その場合は、iX100をコンピュータとUSBケーブルで接続し、ある程度バ... 詳細表示

【iX100】バッテリー交換できますか。

弊社修理センターにてバッテリー交換を承ります。 ※バッテリー（充電式電池）は、お客様では交換することができません。 ■バッテリー交換サービス（税別）■ ￥4,500（技術料、バッテリー費用含む） ... 詳細表示

【iX100】バッテリー残量を確認する方法を教えてください。

確認方法はアプリケーションよって異なります。 ご利用のアプリケーションをクリックすると、各アプリケーションの［手順］に移動します。 ・PC版 ScanSnap Home ・PC版 ScanSnap Manager ・モバイ... 詳細表示

【iX100】USBケーブルで接続して充電しても動作しません。

装置が正常に動作していない可能性がございますので、iX100の強制リセットを試してください。 [強制リセット手順] 給紙カバーを閉じた状態で、iX100の［Scan/Stop］ボタンと背面にある［WPSボタン］を同時に5秒以上押し... 詳細表示

【iX100】充電ができません。（いつまで経っても充電が完了しない）

装置の温度が上昇している、あるいは、USBポートの供給電流が不足していることが考えられます。以下をお試しください。 スキャナーの給紙カバー（原稿台）を閉じて充電してください。 コンピューターのUSBポートの供給電流をご... 詳細表示

【iX100】バッテリー廃棄方法を教えてください。

ScanSnap iX100に内蔵されているバッテリーはリサイクル対象部品ですが お客様ご自身でバッテリーを取り外すことはできません。 そのため、弊社にてバッテリーを含むiX100本体を適切に処分させていただきます。 廃棄費用：... 詳細表示

【iX100】「USBハブの電力が足りません」と表示され、スキャナが認識できません。

ScanSnap iX100をセルフパワーのUSBハブ経由で接続すると、供給電力が不足するために上記のメッセージが表示されて認識されません。 ScanSnapは、必ずコンピュータのUSBコネクタへ直接接続してください。 詳細表示

【iX100】充電しても、バッテリー残量が100%になりません。

ScanSnapの電源を入れたまま充電すると、バッテリーが高温になり、ScanSnapの内部温度が充電可能な範囲を超えるため、100%まで充電せずに電源が自動的にOFFになる場合があります。 その場合は、一旦温度が下がってから再度充... 詳細表示