Windows 11 24H2 で、スキャナーが見つからないエラーになります。

Windows 11 24H2 および Windows 11 LTSC 2024 において、次のような症状が発生する場合があることが確認されています。(2025年4月16日 更新) 症状 USBで接続されているfiシリーズのスキャ... 詳細表示

fiシリーズの Windows 11 日本語版 への対応状況を教えてください。

Windows 11 24H2 および Windows 11 Enterprise LTSC 2024において、 スキャナーが利用できない事象の発生を確認しております。 こちらの記事も併せてご覧ください。 fiシリーズ各... 詳細表示

スキャン用のPCを Windows 10 から Windows 11 にアップグレードする際の設定移行手順や注意点はありますか？

Windows のアップグレードの前後で実施いただきたい手順がありますので、以下の手順で実施してください。 「運用環境の移出」を実施して、移出した設定情報を外部記憶装置に退避します。(*1) Windowsのアップグレードを実... 詳細表示

fiシリーズの macOS への対応状況を教えてください。

一部のモデルではmacOS対応ドライバをご用意しております。 詳細はfiシリーズ ドライバソフトウェア紹介ページ をご確認ください。 macOS対応ドライバは fiシリーズ ソフトウェア ダウンロード よりダウンロードいただけ... 詳細表示

DirectScanではどういうことができますか？

DirectScan機能とは、PCレスで読み取りから保存まで完結することができる機能です。 あらかじめ保存先を設定しておくことで、スキャナーをPCに接続することなく、読み取った イメージデータを、スキャナーから直接社内のネット... 詳細表示

PaperStream NX Managerとはどんなソフトウェアですか？

ネットワーク接続されたスキャナーから、PC操作を介さずに、読み取ったイメージデータを業務システムやクラウドへ連携できる仕組みを実現します。 本ソフトウェアを利用することで、以下のような運用ができるようになります。 スキャナーの... 詳細表示

fiシリーズの Windows 10 日本語版 への対応状況を教えてください。

fiシリーズ各機種の添付ドライバ、アプリケーション、関連製品の Windows 10 日本語版（注1）への対応状況は以下の通りです。(2024年4月現在) なお、最新ビルドのWindows に対しては、最新版のアップデートにて対応い... 詳細表示

PaperStream IP は、従来のFujitsu TWAINドライバやFujitsu ISISドライバと互換がありますか？

一部に互換性が無い部分があります。 使用に際しては、事前に十分なシステム検証をお願いします。 非互換の例 (1) ドライバ名称 TWAINドライバ (従来) "FUJITSU fi-XXXX" (Paper... 詳細表示

PaperStream Central Admin や Scanner Central Admin はOSと異なる言語でインストールすることはできますか?

OSと異なる言語でインストールすることはできません。 サポートしている言語は、13言語（日本語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、トルコ語、アラビ... 詳細表示

fiシリーズの Windows Server への対応状況を教えてください。

fiシリーズ各機種の添付ドライバ、ソフトウェア、関連製品の Windows Server 日本語版(注1) への対応状況は以下の通りです。 なお、最新バージョンの Windows Server に対しては、最新版のアップデートにて対応... 詳細表示