時々スキャナーの接続が不安定になります。

症例 スキャナーが認識しなくなる。 通信異常エラーになる。 コンピューターとの接続が不安定になる。 対処方法 USB3でコンピューターと接続している場合、一部のコンピューターから正常に応答が返らず接続が不... 詳細表示

スキャナーのスキャンボタンから読み取り開始するにはどう設定したら良いですか?

以下の <Windows® OS側の設定方法> ならびに ＜アプリケーション側の設定方法＞に従って、それぞれ設定してください。 ＜Windows® OS側の設定方法＞ コンピューターに管理者権限ユー... 詳細表示

PaperStream IPの読み取りプロファイルを退避・復元する方法を教えてください。

以下の順に操作してください。 ご注意: 復元先コンピューターのPaperStream IPのバージョンは、退避元と同版数以降にしてください。 退避方法 次の順序で選択しツールを起動します。 「スタ... 詳細表示

読み取った画像の一部が欠ける、または白抜けしてしまいます。

読み取りされる原稿によって、稀にこのような 画像になることがあります。（イメージ） 以下の<対処方法>で改善されるか確認してください。 <対処方法> ... 詳細表示

PaperStream IP のインストールができません。

以下をご確認の上、インストールをお願いします。 管理者権限（Administrator 権限）をもつユーザーでログオンしてからインストールしてください。 ウィルス対策ソフトウェア、セキュリティー対策ソフトウェアを一旦停止し... 詳細表示

白紙(ブランクページ)ではないページが削除されてしまいます、どうしたらよいですか? (PaperStream IP)

以下の＜対処方法＞にて対処してください。 ＜対処方法＞ お使いのアプリケーションより、PaperStream IPドライバの設定画面(標準ダイアログ)を表示します。 [ページ]タブの[ブランクページ検出]... 詳細表示

ドライバー等のバージョンを確認するにはどうしたらよいですか。

ドライバー等のソフトウェアをインストールしたコンピューター上で、以下手順で確認可能です。 ＜確認手順＞ 「スタート」メニュー - 「コントロール パネル」-「プログラムと機能」を選択します。 「プログラムのア... 詳細表示

ソフトウェアの使い方や設定項目の詳細情報を確認するにはどうすればいいですか？

ソフトウェア製品の使い方や設定項目の詳細情報は、各製品のヘルプに掲載しております。 ヘルプは各製品画面にある「？」アイコンをクリックすることでご利用いただけます。 ヘルプ画面の「検索」機能から確認したい項目を検索後、表示された詳細... 詳細表示

PaperStream IPを表示すると、給紙設定のみの画面が表示されます。他の設定を行いたい場合、どのようにすればよいですか。

PaperStream IPには、「簡易ダイアログ」と「標準ダイアログ」の2種類の画面があります。 給紙設定のみの画面は「簡易ダイアログ」であり、読み取り時に使用します。 標準ダイアログは設定変更時に使用します。これら... 詳細表示

PaperStream IP は、従来のFujitsu TWAINドライバやFujitsu ISISドライバと互換がありますか？

一部に互換性が無い部分があります。 使用に際しては、事前に十分なシステム検証をお願いします。 非互換の例 (1) ドライバ名称 TWAINドライバ (従来) "FUJITSU fi-XXXX" (Paper... 詳細表示