読み取りを行なう前に用紙をよくさばいたり、用紙の先端をくさび形に揃えることにより著しく改善する場合があります。詳細はスキャナ装置添付の取扱説明書を参照してください。また、用紙の読み取り枚数が多い場合は清掃も効果がありますので、スキャナ... 詳細表示
PaperStream Captureで QRコードを読み取ると認識結果が文字化けします
お使いのQRコードがUTF-8エンコードで作成されたQRコードの可能性が考えられます。 以下をお試しください。 <設定手順> PaperStream Captureを起動します。 メニュー より... 詳細表示
原稿が真っすぐセットされているか確認します。原稿が傾いた状態で読み取られた場合でも、PaperStream IPドライバーで「クロッピング」を「自動」または「傾き補正」に設定することで、原稿の傾きを検出して、その傾きを自動で修正します... 詳細表示
Error Recovery Guideが起動しているため、Windowsのシャットダウンまたは再起動ができません。
PaperStream IPドライバーをV1.60.0以降にアップデートしてください。 詳細表示
原稿のサイズより小さく出力されます。 (PaperStream Capture/PaperStream IP)
「用紙サイズ」の設定が、原稿のサイズと一致しているか確認してください。 <確認手順> PaperStream Captureを起動します。 メニュー より[プロファイル設定]を選択します。 ... 詳細表示
電源を投入するとスキャナの「Check(チェック)」ランプが点灯します。
電源投入時の初期チェックで、問題が発生した可能性があります。 スキャナ装置に搭載のファンクションナンバーパネル、または、液晶パネルの表示内容をご確認の上、オペレーターガイドの「困ったときは」の項目をご参照ください。 オペレータガイ... 詳細表示
PaperStream Capture 1.5.1で、プロファイル設定の[スキャン]タブから、ドライバプロファイルの「新規保存」、または「保存」を行うと以下のエラーが通知され、保存できません。
新規保存の場合 保存の場合 PaperStream Capture 1.5.1 で PaperStream IP (TWAIN) 1.21より古いバージョンのドライバをご利用の場合、プロファイル設定の[スキャン]タ... 詳細表示
PaperStream Capture にて以下のいずれかを設定している場合は長尺帳票分割が無効となりますので、ご利用の場合は設定を変更してお試しください。 プロファイル設定画面「2.スキャン」の「マーク設定」にて以下のいず... 詳細表示
パスポートなどがリターン給紙口に残っている時、ADF給紙シュート(フィーダー)に原稿をセットしてスキャンをすると「読み取りを開始できませんでした。Code:DS42065」のエラーになり読み取りできません。または、原稿が正しく搬送... 詳細表示
スキャナー設定情報を移入したいスキャナーに対して、fi Series ネットワーク設定 (ブラウザー) から以下の操作を行ってください。 「メンテナンス」メニューの「スキャナー設定情報の移出」をクリックします。 「版数/識... 詳細表示
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