PaperStream Capture で設定したドキュメントプロファイルでスキャンされずに、次にスキャンまたはドキュメントプロファイルを編集した時に変更されています。
PaperStream Captureで使用するPaperStream IPのプロファイルは"現在の設定"ではなく、保存したプロファイル名を使用してください。 "現在の設定" を指定した場合は、ドキュメントプロファイルを設定する... 詳細表示
コンピュータが省電力状態から復帰後、スキャナが動かなくなりました。
コンピュータが省電力状態に移行すると、通信異常などで正常に動作しない場合があります。 その場合には、スキャナの電源を切断したあとに、再度スキャナの電源を投入してください。 詳細表示
プレビューされた画像の解像度が高い、または用紙サイズが大きいとき、読み取り条件を変更すると、メモリ不足が発生したり、画像の表示に時間がかかったりする場合があります。 詳細表示
スキャナー設定情報を移入したいスキャナーに対して、fi Series ネットワーク設定 (ブラウザー) から以下の操作を行ってください。 「メンテナンス」メニューの「スキャナー設定情報の移出」をクリックします。 「版数/識... 詳細表示
PaperStream NX Managerで、ファイルが保存できません、または、リリースができません。
以下の方法にてエラーの内容を確認し、内容に応じて対処してください。 PaperStream NX Manager のWeb管理画面にログインしてください。 左の列の「バッチログ」を選択し、[バッチログ一覧]画面を表示してく... 詳細表示
スキャナーのセットアップで「スキャナー単体で使用する」を選択するとセットアップが完了できません、どうしたらよいですか?
ネットワークの設定に誤りがないか、以下の手順でご確認ください。 <手順> タッチパネル上の「前へ」ボタンを押して「使用方法の選択」画面に戻り、スキャナーからLANケーブルを抜きます。 「スキャナー単... 詳細表示
[セパレーターを削除する]にチェックを入れると、メタデータをファイル名にできません。
PaperStream Captureをご利用の場合、プロファイル設定で[セパレーターを削除する]にチェックを入れると、セパレーター上のメタデータは削除されます。そのため、ファイル名などに使用できません。 セパレーター上のデータをフ... 詳細表示
PaperStream NX Managerで、PaperStream IPで作成したプロファイルが表示されない。
ご使用中のNX Managerのバージョンに対応するPaperStream IP(TWAIN x64)ドライバがインストールされていません。 <対処方法> 一旦、PaperStream IP(TWAIN x64... 詳細表示
ブラウザからPaperStream NX Managerの管理者用Web画面を表示できません。
ブラウザに通知されるエラーに応じて、以下の設定を確認してください。 1.接続エラー ブラウザで指定したポート番号/通信プロトコル(httpまたはhttps)とNX Managerをインストールしたサーバー上の... 詳細表示
PaperStream Capture 1.0に PaperStream Capture 1.5を上書きインストール、またはアップデートしようとすると、エラーになってインストールできません。
PaperStream Capture 1.0がインストール済み、かつ一時中断、またはエラーとなったバッチが残っている場合、PaperStream Captureを上書きインストール、またはアップデートできません。PaperStrea... 詳細表示
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