【モバイル版 ScanSnap Cloud】通知の設定をONにしているのに、スキャンしたデータがクラウドサービスに保存された際、通知がきません。

iOS端末の場合、ScanSnap Cloudアプリケーションを起動して表示されている状態では通知が届きません。 ScanSnap Cloudアプリケーションのスキャンリストで状況を確認してください。 また、ご利用いただいているネ... 詳細表示

【ScanSnap Cloud】MFクラウドへスキャンデータが自動的に保存されません。対処方法を教えてください。

ScanSnap Cloud経由でスキャンした場合、MFクラウド（マネーフォワードクラウド）にはスキャンデータが自動保存されない仕様です。 スキャンデータは、2週間以内にMFクラウド側で「ScanSnapと同期」する必要がありま... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】「名刺情報」、または「レシート情報」の項目を再認識する方法を教えてください。

ビューの画像から項目ごとにテキスト情報を再認識する方法をご案内します。 ※Windowsの操作でご案内しますが、macOSも同じ操作です（一部異なる箇所もあります）。 ［設定環境］ ・Windows 10 ・Win... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】プロファイルの「並べ替え」と「削除」方法を教えてください。

「PC版 ScanSnap Home」の「プロファイル編集」画面で、「ScanSnap Home - スキャン」画面、およびタッチパネルに表示されているプロファイルの「並べ替え」と「削除」方法をご案内します。 ※iX2500の場合は... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】ScanSnap Cloud連携時にお知らせ通知が表示されなくなりました。

ScanSnap Cloudをより安心してお使いいただけるよう、セキュリティの強化を実施いたしました。 セキュリティの強化古いソフトウェアではスキャンデータのクラウドサービスへの保存完了やスキャン動作中のエラーなどの通知を正しく受信... 詳細表示

【モバイル版ScanSnap Home】「ScanSnapのアップデートに失敗しました」のエラーが表示され、ファームウェアアップデートができない。

モバイル版ScanSnap Homeバージョン1.1.1以降で改善しています。 バージョン1.1.1以降にアップデートしてください。 詳細表示

ScanSnap Cloudを利用するには、保存先クラウドサービスへの登録は必要ですか。

ScanSnap Cloudを利用するには、事前に保存先クラウドサービスへご登録いただき、ユーザーID、パスワードを取得する必要があります。 ※連携できるクラウドサービスについては、こちらをご参照ください。 保存先となるクラウドサ... 詳細表示

※サポート終了ソフト【ScanSnap Manager / SV600】市販のリモートコントローラー（フットペダル）を使用して、読み取ることはできますか。

※ScanSnap Homeでは、リモートコントローラーの使用は動作保証外です。 ショートカットキー（キーボードショートカット）の変換に対応したリモートコントローラー（フットペダル）を使用して、SV600 の読み取り操作が可能です。... 詳細表示

【SV600】本の読み取り結果を綺麗に補正するためのコツはありますか。

ブック補正ビューアーを起動し、本の輪郭とコーナー点を修正することで、綺麗になることがあります。 詳細は、ScanSnapヘルプをご参照ください。また、こちらの動画でも操作方法をご案内しています。 ※原稿を綺麗に読み込むための補助器... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】ScanSnap Homeに保存したスキャンデータをUSBメモリなどに保存する方法を教えてください。

USBメモリや外付けハードディスク等の外部記憶装置に出力することができます。 ScanSnap を接続しているコンピューターのOSによって操作方法が異なります。 以下のチェックボックスからご利用のOSを選択し、操作方法をご確認... 詳細表示