【PC版】ScanSnapドライバーはどこからダウンロードができますか。

ScanSnapドライバーはこちらからダウンロードが可能です。 詳細表示

macOS Sequoia 15 環境で「ScanSnap Home」が正常に動作しません。対処方法を教えてください。

macOS Sequoia 15 の一部の環境でローカルネットワークが無効な場合に、「ScanSnap Home」が正常に動作しない不具合が発生しております。 以下の［手順］から設定をご確認ください。 ［正常に動作しない例］ ... 詳細表示

ScanSnap Cloudサービスの利用料金を教えてください。

ScanSnap Cloudサービスは無償でご利用いただけます。 連携先のクラウドサービスの利用料金については、各サービスの詳細をご確認ください。 ScanSnap Cloudの対応機種に関してはこちらのScanSnap Clou... 詳細表示

Power PDF Standard / Power PDF Standard for Mac /PDF Converter for Macのダウンロードページが見つかりません。

【対象機種】ScanSnap iX1500、iX500、SV600 添付品の Power PDF ライセンス証にダウンロードページのURLが記載されています。 コンピューターでWEBブラウザーを起動して、ラ... 詳細表示

【ScanSnap Manager】USBケーブルを接続しているが、Scanボタンが点滅して原稿の読み取りができません。

ScanSnap ManagerにおいてScanSnapのScanボタンの点滅している色によって対処方法が異なります。 以下の選択肢より、ボタンの点滅色に応じた操作を行ってください。 ※ScanSnap Manager の提供... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】iX500とコンピュータをWi-Fi接続するには、何が必要ですか？

Wi-Fi接続するためには、無線アクセスポイントが必要です。 以下の［手順］をご参照ください。 ※ScanSnap Mangerの手順は「【ScanSnap Manager】iX500とコンピューターをWi-Fi接続するには、... 詳細表示

【ScanSnap Cloud】クラウドサービスへのアップロードに失敗する場合の対処方法を教えてください。

ScanSnap Cloudのイメージデータは、スキャン後２週間サーバーに保管しています。 以下の［手順］よりエラー原因と対処方法を確認し、2週間以内にクラウドサービスへの再保存を行ってください。 ［手順］ ご利用の環境を以... 詳細表示

iX100をダイレクト接続モードで使用したい。

以下の手順により、iX100を一時的にダイレクト接続モードに切り替えることができます。 iX100の給紙カバー（原稿台）を閉じた（電源OFF）状態で、装置背面のWi-FiスイッチをONにします。 Scanボタン... 詳細表示

ファイル名の設定を変更する方法を教えてください。

以下の［手順］でファイル名の設定を変更できます。 ［手順］ 以下から使用しているソフトウェアを選択し、操作手順をご参照ください。 ScanSnap Homeをご利用の場合 ScanSnap Managerをご利用の場合 ... 詳細表示

ScanSnapのWi-Fiランプが、青色点灯後、オレンジ点灯に変わってしまいます。

無線ルーターからのIPアドレスの割り当てに問題があるか ScanSnapに割り当てられているIPアドレスが、 他の機器と重複している可能性があります。 1.iX1300, iX100およびiX500のIPアドレスの取得方... 詳細表示