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『 やりたいことから選ぶ 』 内のご質問（FAQ）
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【ScanSnap Home】オンラインアップデートで「インストールに失敗しました。」が表示される。
ScanSnapのオンラインアップデートで、インストールに失敗する場合は、以下の対処方法をお試しください。 ［対処方法］ ScanSnap Homeをアンインストールしてください。 アンインストールが正常に行えない場合は、こ... 詳細表示
- No：4212
- 公開日時：2022/03/30 14:16
- 更新日時：2025/01/17 10:49
- カテゴリー： 困ったときには , ScanSnap Home
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【iX1500】ScanSnapとモバイル版ScanSnap Connect Applicationのダイレクト接続手順
ScanSnap iX1500とモバイル端末のダイレクト接続手順をご案内します。 ※モバイル版ScanSnap Connect Applicationの提供およびサポートにつきましては、2024年8月29日をもちまして、... 詳細表示
- No：4687
- 公開日時：2020/06/15 00:00
- 更新日時：2025/02/07 11:09
- カテゴリー： やりたいことから選ぶ , 機種から選ぶ , 困ったときには
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【モバイル版ScanSnap Home】「ScanSnapのアップデートに失敗しました」のエラーが表示され、ファームウェアアップデートができない。
モバイル版ScanSnap Homeバージョン1.1.1以降で改善しています。 バージョン1.1.1以降にアップデートしてください。 詳細表示
- No：4966
- 公開日時：2023/08/10 00:00
- 更新日時：2024/09/03 10:10
- カテゴリー： 困ったときには , やりたいことから選ぶ , 機種から選ぶ
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【iX100/S1100】ScanSnap Managerで読み取った原稿の画像が、一部分欠けたり真っ白になります。
ScanSnap Manager 設定画面の「原稿」タブの「原稿サイズの選択」が「自動サイズ検出」以外になっていませんか？原稿サイズを指定すると、iX100/S1100は装置の左端から指定のサイズで読み取りを行ないます。 以下の... 詳細表示
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【Nuance PDF Converter for Mac】ライセンス認証方法を教えてください。
Nuance® PDF Converter for Macを起動後、必要事項を入力し、［登録］ボタンをクリックします。 ※シリアル番号は、インストール用DVD-ROMのケースに貼られている番号を入力してください。 ... 詳細表示
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ScanSnap Cloudの履歴一覧に「受信中」のままのファイルが残ったままになります。
「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能で撮影したデータの転送中、ネットワークの一時切断などが発生すると、履歴一覧に「受信中」の表示が残る場合があります。 連携先のクラウドサービスにデータが保存されていることを確認... 詳細表示
- No：1973
- 公開日時：2017/04/18 11:41
- カテゴリー： ScanSnap Cloud , iX500 , iX100
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【PC版 ScanSnap Home】「登録可能ライセンス数の上限に達している」のメッセージが表示します。
ScanSnap Home 2.9以前のバージョンで表示されるメッセージです。 ScanSnap Home 2.10以降では、ライセンスがフリーになっています。 最新版の「ScanSnap Home」はこちらからインス... 詳細表示
- No：2247
- 公開日時：2018/10/24 16:08
- 更新日時：2024/06/14 17:11
- カテゴリー： ScanSnap Home
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ScanSnap関連ソフトウェアは、Android™ 12に対応していますか?
Android™ 12への対応状況は、以下のとおりです。 ソフトウェア 対応状況 ScanSnap Connect Application バージョン 2.8.10以降で ご利用いただけます... 詳細表示
- No：3818
- 公開日時：2021/08/31 00:00
- 更新日時：2022/10/04 13:31
- カテゴリー： iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , 対応OS , iX100 , ScanSnap Cloud , Sansan Edition , iX1500 , ScanSnap Connect Application , iX1600 , iX1400 , iX1300
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［iX1300］モバイル版ScanSnap Connect Applicationでリターンスキャンで読み取りを行った場合にイメージデータが大きく切り出される。または、小さく切り出される。
iX1300において上質紙、中質紙、再生紙などのオフィス用紙を読み取りする場合は、 Uターンスキャンで読み取りを行ってください。 iX1300のスキャン方法の詳細は、以下のヘルプをご参照ください。 ScanSnapヘ... 詳細表示
- No：3837
- 公開日時：2021/10/05 17:00
- カテゴリー： 困ったときには , トラブル , 運用 , ScanSnap Connect Application , iX1300
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【名刺ファイリングOCR】キーボードの「ALT」キー +「 F3」キー（ショートカットキー）を押しても、名刺データが検索されません。
アプリケーションによっては、検索する文字列を選択し「Alt」キー+「F3」キー（ショートカットキー）を押しても名刺データが検索されない場合があります。 この場合は、以下の［手順］で「名刺ファイリングOCR Viewer」を起動し、「... 詳細表示
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