Googleとの認証で問題が発生している可能性があります。

「Googleドライブに保存」機能が使用できない場合には、以下の方法でスキャンしたファイルを保存してください。

Webブラウザを利用する場合

1. スキャンしたファイルを任意のフォルダに格納します。
2. WebブラウザでGoogleにログインし、Google ドライブを表示します。
3. 1. でフォルダに格納した任意のファイルを選択し、Googleドライブを表示しているWebブラウザにDrag&Dropしてアップロードします。
   ScanSnap OrganizerからWebブラウザにDrag&Dropしてアップロードすることも可能です。

Google ドライブ用アプリを利用する場合

1. スキャンしたファイルを、Googleドライブのフォルダに格納すると、自動的にGoogle ドライブに同期され、アップロードが完了します。
   ScanSnap OrganizerからGoogleドライブのフォルダへDrag&Dropしてアップロードすることも可能です。