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  • No : 2220
  • 公開日時 : 2018/10/12 08:47
  • 更新日時 : 2023/02/28 18:46
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ScanSnap Homeのファイルを開くと「ScanSnap Home以外で削除されたか、移動または変名されていて見つかりません。」のエラーが表示されます。

回答

エクスプローラーやFinderでファイルを移動したり、ファイル名を変更などの編集をすると本エラーが表示されます。


【Windowsの場合】


エラーメッセージに表示されている場所に、同じ名前のファイルを移動、またはコピーして戻してください。

「AppData」フォルダーは、隠しフォルダのため表示されない場合がございます。
Windows 10の場合、「表示」-「隠しファイル」のチェックを付けてください。
Windows 11の場合、「表示」-「表示」-「隠しファイル」のチェックを付けてください。


【macOSの場合】

エラーメッセージに表示されている場所に、同じ名前のファイルを移動、またはコピーして戻してください。
 
 
 
表示されている場所にファイルを戻すことができない場合は、ScanSnap Home上で表示されているファイルを削除し、再度スキャンしてください。

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