「[J11002] すべての原稿が出力対象外と判定された可能性があります」のエラーが出ます、どうしたらよいですか? (PaperStream IP)

回答

PaperStream IPの「ブランクページ検出」機能により白紙ページが削除され、白紙以外に出力する画像がない状態が考えられます。

以下を確認してください。

 

＜確認事項＞

• 文字や絵などの記載が両面にある原稿でご確認ください。
• 原稿を裏返し表裏の向きを変えてご確認ください。 (片面読み取り、片面印刷の原稿をご利用の場合)
• ブランクページ検出を利用しない場合、または　文字や絵など、記載のある原稿が削除される場合は、白紙(ブランクページ)ではないページが削除されてしまいます、どうしたらよいですか? をご確認ください。

<エラーメッセージ>