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「WIAドライバーが必要です。」のメッセージが表示されるが、どうしたらよいか教えてください。
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回答
Windowsの「デバイスとプリンター」画面から、接続しているScanSnapを開くと表示されるエラーです。
ScanSnapはWIA規格とは別に独自のドライバーを使用しているため、デバイスとプリンター画面からの操作はできません。
ScanSnapは以下のいずれかの＜対応アプリケーション＞を起動し、スキャンします。
＜対応アプリケーション＞
- ScanSnap Home
※ドライバダウンロードページよりダウンロードし、インストールできます。
※ScanSnap Homeでスキャンできない場合は、こちらをご参照ください。
- ScanSnap Manager
※ScanSnap Managerのサポートは終了しています。詳細はこちらをご参照ください。
※ScanSnap Managerのアイコンが
、または
状態の場合の対処方法は、こちらをご参照ください。
、または
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