ファームウェアのアップデートを適用してください。
・ファームウェアアップデート方法は、下記を参照ください。
上記対応で改善しない場合、コンピューターでScanSnapアカウント情報を登録してください。
・ScanSnapアカウント情報の登録
- コンピューターでScanSnap Homeを起動し、
画面左上の「Scan」ボタンをクリックします。
- クラウドサービス連携用のプロファイルアイコンをタップし、
[Scan]ボタンの右上の「!」マークをクリックします。
- ScanSnapアカウントのメールアドレス・パスワードを求められましたら、
入力し、連携できるか確認します。