• No : 532
  • 公開日時 : 2013/11/25 11:58
  • 更新日時 : 2025/07/31 11:33
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スキャンした原稿が白紙ページと判定されて保存されません。

回答

スキャンした原稿が白紙ページと判定された場合、スキャンデータが自動的に削除されるため保存されません。


[白紙判定される例]

  • 手書きメモなど、文字が極端に少ない原稿
  • 淡い色や無地の背景の原稿(白以外でも白紙判定されることがあります) 


 
【対処方法】

 「白紙ページを自動的に削除します」の設定をオフにすることで、削除されることを防げます。

以下からご利用のソフトを選択し、手順をご確認ください。

ScanSnap Homeをご利用の場合

  1. 「ScanSnap Home」 を起動します。
    ※起動方法はこちらをご参照ください。
     
  2. ScanSnap Homeの画面左上の[スキャン画面を開く]ボタンをクリックします。
     
  3. 「ScanSnap Home-スキャン」画面の右上の[プロファイル追加]ボタンをクリックします。
     
  4. プロファイル編集画面の「スキャン設定」の項目の[詳細設定]ボタンをクリックします。

     
  5. 「スキャン」タブをクリックして、「白紙ページを自動的に削除します」のチェックを外します。

     

以上で、操作は完了です。

 
ScanSnapヘルプもご参照ください。

 

ScanSnap Managerをご利用の場合

  1. コンピューターの「スタート」-「すべて」を開き、アプリケーション一覧から「ScanSnap Manager」-「ScanSnap Managerの設定」をクリックします。

    ※macOSの場合はDockのScanSnap ManagerのSアイコンを、キーボードのcontrolキーを押しながらクリックし、「設定」を選択します。
    ※Sアイコンが表示されない場合は、Finderで「アプリケーション」を開き、「ScanSnap」-「ScanSnap Manager.app」をクリックして起動します。 
     
  2. 設定画面が表示されます。
    画面左下に[詳細]ボタンが表示される場合、[詳細]ボタンをクリックします。
     
  3. 「読み取りモード」タブをクリックします。
    「白紙ページを自動的に削除します」のチェックを外します。

     
  4. [OK]ボタンをクリックして、設定画面を閉じます。
    ※macOSの場合は[適用]ボタンをクリックし、左上の[×]ボタンをクリックして、設定画面を閉じます。

以上で、操作は完了です。