【モバイル版 ScanSnap Home】iPhone（iPad）とScanSnapは同じWi-Fiに接続されているが、スキャンできません。対処方法を教えてください。

iPhoneやiPadとScanSnapは、ローカルネットワークを利用して通信を行います。 そのため、iPhoneやiPadの設定でローカルネットワークがオフの状態では、ScanSnapと接続してスキャンすることはできません。 ... 詳細表示

ScanSnapアカウントのメールアドレス、またはパスワードの変更をしたい。

「ScanSnapアカウント情報」で変更ができます。 [手順] こちら からScanSnapアカウント管理ページを開きます。 ScanSnapアカウントのメールアドレスとパスワードを入力します。 ※パスワードを忘れた場... 詳細表示

【iX2500/iX1300/iX100/iX500】コンピューターでMACアドレスを確認する方法を教えてください。

以下の［手順］で確認が可能です。 ［事前準備］ スキャナー本体の背面にあるWi-FiスイッチをONにします。 ScanSnap HomeをインストールしたコンピューターとScanSnapを付属のUSBケーブルで接続し、給紙カ... 詳細表示

消毒のためにスキャナーをきれいにするにはどうすればよいですか。

以下の注意事項をよく読み、イソプロピルアルコール(IPA)を用いてスキャナーを清掃してください。 IPA 70%以上および水30%を含む溶液を推奨します。 IPAをスキャナに直接スプレーしないでください。 乾いた布にスプレーして... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】領収書や請求書をレシート原稿として認識できますか。

「ScanSnap Home」では、一般的な領収書や請求書はレシート原稿として認識されない仕様です。 「レシート」の文字情報が認識される条件は以下です。 コンビニエンスストア等で発行される短冊形状のレシート規格サイズ 縦長で... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】ScanSnapアカウントの作成とScanSnap Cloudで「Evernote」と連携する方法を教えてください。

この動画では、以下の内容をご案内します。 ScanSnapアカウントの作成とScanSnap Homeにサインインする方法 ScanSnap Cloudでクラウドサービスと連携 ※Evernoteとの連携を例に解説しています... 詳細表示

【iX1300】PC版ScanSnap HomeでScanSnap Cloudに接続する手順

この動画では、以下の［手順］でScanSnap Cloud へ接続する方法をご案内します。 ※弥生との連携を例に解説しています。 ［手順］ iX1300 をWi-Fi接続する方法 ScanSnapアカウントの作成と ScanS... 詳細表示

【iX1300】原稿が斜めに曲がって搬送されます。

各給紙方法について以下をご確認ください。 ［Uターンパスの場合］ セットした原稿の中心と、エクステンション（原稿支え）（下記図の６）の中心は揃っていますか。 給紙カバー（原稿台）のサイドガイド（下記図の７）を、セットした... 詳細表示

ScanSnapオンラインアップデートの通知がされなくなりました。

以下の［手順］で、ScanSnap オンラインアップデートの設定をご確認ください。 ［手順］ Windowsのスタートボタン - ［すべてのアプリ（すべて）］（Windows11の場合） - 「ScanSnap オンラインアッ... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】Dropboxにデータが取り込めず、「B11Cg037」のエラーコードが表示されます。対処方法を教えてください。

以下の ［手順］に沿ってDropboxに取り込まれる保存先を変更し、改善されるかお試しください。 ※表示画面はWindows環境を使用しておりますが、macOS環境でも類似画面が表示されますので、操作方法は同様です。 [手... 詳細表示