原稿を読み込むと画像に縞模様（モアレ）が発生します。

縞模様（モアレ）が目立つ場合、以下の方法をお試しください。 画質設定を上げる ・画質設定を「エクセレント」などの高解像度に変更することで、縞模様が軽減する場合があります。設定を確認してみてください。 スキャン方法を変える ... 詳細表示

※サポート終了ソフト【ScanSnap Manager】画面が拡大表示され一部画面が欠けるため、ボタンなどが押せません。

高解像度ディスプレイ使用のパソコンでWindowsの拡大表示設定をご利用の場合、アプリケーションの画面が正しく表示されない場合があります。 以下の＜対処方法＞をお試しください。 ※ScanSnap Managerの提供およびサポー... 詳細表示

ScanSnap本体のタッチパネル、またはコンピューターの「ScanSnap Home - スキャン」画面の設定で「片面」にしても両面でスキャンされる。

ScanSnap本体のタッチパネル（LCD）、またはコンピューターの「ScanSnap Home - スキャン」画面で読み取り設定を変更した場合は、一時的に設定が反映されますが、スキャン後、元の設定に戻ります。 常に同じ設定でスキャ... 詳細表示

【iX1600/iX1500】ScanSnap本体のタッチパネル（LCD）でMACアドレスを確認する方法を教えてください。

以下の［手順］で確認が可能です。 ［手順］ ScanSnap本体のタッチパネル（LCD）の右上、または右下のを押します。 「Wi-Fi設定」を押します。 Wi-Fi接続モードが「アクセスポイント接続」と表示... 詳細表示

【SV600】スキャンに失敗したページを置き換える方法

この動画では、以下の内容をご案内します。 スキャンに失敗したデータ（コンテンツ）の補正作業を行い、作業データを削除します 置き換えるデータ（コンテンツ）を用意し、スキャンに失敗したページを削除し、置き換えます ... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】「名刺情報」、または「レシート情報」の項目を再認識する方法を教えてください。

ビューの画像から項目ごとにテキスト情報を再認識する方法をご案内します。 ※Windowsの操作でご案内しますが、macOSも同じ操作です（一部異なる箇所もあります）。 ［設定環境］ ・Windows 10 ・Win... 詳細表示

「ScanSnapのハードウェアエラーです。(0x00044400)」で始まるエラーが表示されます。

修理が必要になる可能性があります。 ※保守期間が終了してる機種につきましては、修理を承ることができません。あらかじめご了承ください。 弊社修理センターにて診断／修理をご希望の場合は、修理依頼フォームよりお問い合わせください。 ... 詳細表示

Ricohのスキャナーですが、製造元にはFujitsuと表示されています。

一部のスキャナーでは富士通ブランドからリコーブランドへの変更を行っており、動作上の互換のため機器の製造元を示すIDが旧ブランドのFujitsuとなっております。そのため、機器の詳細情報を表示する画面等でFujitsuと表示される場合が... 詳細表示

【Windows版 ScanSnap Home】コンテンツの「名前の変更」が選択できない。

ScanSnap Homeに保存されているコンテンツの上で右クリックし、メニュー一覧を表示した時に「名前の変更」が選択できない場合の対処方法をご案内します。 ※コンテンツリストビューの表示方法によって、「名前の変更」操作が異なります... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】ScanSnapアカウントの作成とScanSnap Cloudで「Evernote」と連携する方法を教えてください。

この動画では、以下の内容をご案内します。 ScanSnapアカウントの作成とScanSnap Homeにサインインする方法 ScanSnap Cloudでクラウドサービスと連携 ※Evernoteとの連携を例に解説しています... 詳細表示