「指定されたファイル名規則の場合、単一ファイルのみが作成されます (SX03068Q)」と通知されファイルが1つしか保存されません。すべて保存するにはどうしたらよいですか?

以下の＜設定手順＞に従い、ファイル名の設定を確認してください。 ＜設定手順＞ [バッチ管理]画面に進行中のバッチがある場合は、進行中のバッチを中断します。 インジケーター横のXアイコン、または画面右下ステータスバーの「バッチのリ... 詳細表示

Windowsの 64ビット環境に、PaperStream IP (TWAIN x 64)ドライバをインストールした状態で、PaperStream Captureを使用すると、SX03047Eのエラーとなります。

PaperStream Captureは、32ビットアプリケーションですので、PaperStream IP (TWAIN x 64)ドライバでは動作しません。 PaperStream Capture をご利用の際は、64ビットO... 詳細表示

ネットワーク接続したスキャナーを使用しようとすると「スキャナーを使用できません」や「選択可能なスキャナーが見つかりませんでした」のエラーになります。

コード : DS42063 / DS42066 / SX03107E コンピューターがスキャナーを使用または占有している場合、他のコンピューターはそのスキャナーを使用することができません。スキャナーを使用している他のコンピューターが... 詳細表示

特定のフォルダーにファイルを保存する際にエラーになります。

[1] 発生事象 ファイルを出力する際に以下のようなエラーになる場合があります。 PaperStream ClickScan の場合のエラーメッセージ： 「無効な保存先フォルダーが選択されました。入力したパスまたはフォルダーの権... 詳細表示

NTPサーバーに接続できません、または時刻同期に失敗します。

以下の各項目をご確認の上、記載の対処方法をお試しください。 1. 一時的にNTPサーバーへの接続ができない状態になっていますか？ 表示されたメッセージに応じて、以下をお試しください。 「NTP時刻同... 詳細表示

スキャンした画像の周りに黒色の太い線（帯）やコの字型、L字型の黒領域が出来てしまいます。 または、原稿の一部が欠けた（欠損した）画像になってしまいます。

上図の例のような、黒い領域が残ったり原稿の一部が欠ける現象は、 PaperStream IP：クロッピング - 「自動」 or 「傾き補正」 FJ-TWAIN：自動傾き／サイズ検出 - 「自動用紙サイズ検出」 or 「自動傾き... 詳細表示

スキャンを行うとメモリ不足のエラーが発生する。

PaperStream IPドライバーが使用できるメモリが一時的に不足している(※1) 可能性があります。 大量のスキャンの処理中や、画像データが大きくなるような条件でスキャンする場合に表示されることがあります。 ※1) 64... 詳細表示

読み取った画像の色が薄いです。濃度を調整できますか?

スキャナードライバーにて、読み取り濃度の調整ができます。 PaperStream IPの場合： 設定画面左の「画像」を選択し、「トーン調整」「カラー調整」「クリーンアップ」「二値化の方法」※「スレッシュホールド」※などのパ... 詳細表示

「選択可能なスキャナーが見つかりませんでした (SA01020E)」というエラーが出ます。

1. ScandAll PROより、本メッセージが表示される場合、以下を確認して下さい 。 　(PaperStream Captureをご使用の場合は、こちら を参照下さい) スキャナーの電源が入っていること および コンピュー... 詳細表示

スキャンした画像が自動的に正しい向きに回転しません。

PaperStream IPドライバーの回転”自動”機能を使用している場合、正しい向きに補正されないことがあります。本機能は原稿内の文字列をOCR（文字認識）した結果を判別して向きを補正する為、以下のような原稿は正しい向きに補正されな... 詳細表示