「[J11002] すべての原稿が出力対象外と判定された可能性があります」のエラーが出ます、どうしたらよいですか? (PaperStream IP)

PaperStream IPの「ブランクページ検出」機能により白紙ページが削除され、白紙以外に出力する画像がない状態が考えられます。 以下を確認してください。 ＜確認事項＞ 文字や絵などの記載が両面に... 詳細表示

バーコードの読み取りがうまくできません。

読み取れるバーコード（2次元コード含む）には条件があります。 PaperStream Captureのヘルプにある「バーコードの種類と検知条件」を参照し、読み取るバーコードが条件を満たしていることを確認してください。 ... 詳細表示

スキャナーから異音がします。

スキャナー内部（ADF内部）の部品に、汚れや異物が付着している可能性があります。 オペレーターガイドの「日常のお手入れ」を参照のうえ、スキャナー内部に紙片やホチキス針などがないかの確認、および清掃をお試しください。 「キュー」... 詳細表示

TWAINドライバ（FUJITSU TWAIN32, PaperStream IP（TWAIN））がアンインストールできません。

「プログラムの追加と削除」（または「プログラムと機能」）よりTWAINドライバを削除しても ドライバをアンインストールできない場合は、TWAINドライバのアンインストールが不完全な状態であり、レジストリ情報が残ったままになっていると推... 詳細表示

白紙(ブランクページ)ではないページが削除されてしまいます、どうしたらよいですか? (PaperStream IP)

以下の＜対処方法＞にて対処してください。 ＜対処方法＞ お使いのアプリケーションより、PaperStream IPドライバの設定画面(標準ダイアログ)を表示します。 例：PaperStream Captureからの表示方法 ... 詳細表示

「バッチ管理」画面でバッチを削除できません、どうすればよいですか。

コンピューターに管理者権限ユーザーでログインしていますか？ 管理者権限ユーザーでログインし、バッチを削除してください。 ヒント! 一般権限ユーザーでログインしている場合はバッチを削除できません。 [バッチ管理]画面で「進行中」... 詳細表示

スキャナーのファームウェアは更新できますか。

スキャナーのファームウェアは、「fi Series Online Update」を使用しアップデート可能です。 「fi Series Online Update」を以下よりダウンロードして、コンピューターにインストールしてください。... 詳細表示

読み取った画像の一部が欠ける、または白抜けしてしまいます。

本現象はパンチ穴除去の設定機能が有効になっている場合に発生することがあります。 読み取る原稿によって、まれにこのような 画像になることがあります。（イメージ） 以下の<対処方法>に... 詳細表示

ファームウェアアップデートが失敗する場合、どうすればよいですか？

ファームウェアアップデートが失敗する場合は、以下の対処をお試しください。 a. コンピューターを再起動する b. USB接続モードを変更する （fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/... 詳細表示

スキャナーとコンピューターをネットワークで接続できません。（有線LAN接続時）

スキャナーがコンピューターとネットワーク経由で接続できない場合は、以下の点についてご確認ください。 スキャナーとネットワーク機器（スイッチ、ハブ、ルーターなど）がLAN ケーブルで正しく接続されていますか？ LANケーブルのプ... 詳細表示