無線LAN設定でサーバ証明書の検証を行う設定にしたが、サーバ証明書の有効期限が有効な場合でも接続に失敗する場合があります。
サーバ証明書を検証する場合の時刻情報は、ScanSnap Manager / ScanSnap Connect Applicationが動作しているコンピュータ / モバイル機器から取得しています。 このため、コンピュータ / モバ... 詳細表示
【名刺ファイリングOCR】英語の名刺が正しく認識されません。
名刺の言語と認識言語が合っていますか? 「認識」タブの[認識言語]ボタンを押し、認識言語を名刺の言語と合わせて、再度認識してください。 詳細表示
【名刺ファイリングOCR】名刺のテキスト情報が修正できません。
名刺のデータが確定されているか、名刺データベースが読み取り専用で開いている可能性があります。 以下の内容を確認してください。 名刺データが確定されている 確定されたデータは、修正ができません。 次の対処方法で確定状態を解除... 詳細表示
【モバイル版 ScannSnap Home】iOSの「写真」アプリに保存できません。
「写真」アプリへのアクセスを許可してください。設定方法は以下となります。 iOSの「設定」アプリケーションで、「プライバシーとセキュリティ」-「写真」-「ScanSnap」、または「ScanSnap Home」のアクセスを許可してく... 詳細表示
ScanSnap Cloudはマイクロソフト社のMicrosoft Azureをプラットホームとして採用しています。 ※Microsoft Azureとは、クラウド プライバシーに関する新たな国際標準である ISO 27018 を採... 詳細表示
【PC版 ScanSnap Home】スキャンした原稿を1つのPDFファイルとして保存する手順
この動画では以下の内容をご案内します 1. [ScanSnap Home]プロファイルの設定確認、変更方法 2. [書類に保存]プロファイルの追加方法 [設定環境] Windows10 ScanSnap Ho... 詳細表示
ScanSnap本体のタッチパネル(LCD)や「ScanSnap Home - スキャン」画面のアイコンから継続スキャンを選択しても、スキャン後に設定が元に戻ってしまいます。
ScanSnap本体のタッチパネル(LCD)、またはコンピューターの「ScanSnap Home - スキャン」画面で読み取り設定を変更した場合は、一時的に設定が反映されますが、スキャン後、元の設定に戻ります。 常に同じ設定でスキャ... 詳細表示
【SV600】ScanSnap Organizerでファイルの編集操作(回転、トリミングなど)ができません。
SV600でスキャンをしてブック補正用作業データが付いたファイルは、Organizerビューアで編集操作(回転、トリミングなど)ができません。 ブック補正用作業データのあるファイルには、サムネイルの左上に作業データ付きアイコンが表示... 詳細表示
コンピュータは有線LANで接続し、ScanSnapは無線ルーターとWi-Fi接続した環境で利用できますか。
コンピューターが接続している有線LANと、ScanSnapが接続している無線ルーターのネットワーク環境が同じ場合は利用可能です。 詳細表示
原稿の読み取りが一旦止まったあと、しばらくすると読み取りが再開されます。
スキャンしたデータを装置バッファに蓄積して、随時データを転送しています。 データ転送が遅い場合、装置バッファがいっぱいになり、ある程度データが送信され、空きができるのを待つため、読み込みが一時中断することがあります。 Wi-Fi接... 詳細表示
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