サポートしているWi-Fi規格を教えてください。

サポートしているWi-Fi規格については、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ※開いた画面上部より機種を選択し、インターフェイス項目の「Wi-Fi」をご参照ください。 詳細表示

ScanSnap Cloudの安全対策は大丈夫ですか。

ScanSnap Cloudはマイクロソフト社のMicrosoft Azureをプラットホームとして採用しています。 ※Microsoft Azureとは、クラウド プライバシーに関する新たな国際標準である ISO 27018 を採... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】インターネット接続していないコンピューターにインストールしたい。

インターネットに接続しているコンピューターでScanSnap Home「オフラインインストーラー」をダウンロードし、インストールすることができます。 以下の［事前準備］と［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ インターネッ... 詳細表示

【macOS】ScanSnap iX1600の初期設定とHomeのインストール

この動画では以下の内容をご案内します。 　1.ScanSnap iX1600の初期設定 　　※Wi-Fi（アクセスポイント）接続 　2.ScanSnap Homeをダウンロードしてインストールする手順 ... 詳細表示

ScanSnap Cloudと連携できるクラウドサービスを教えてください。

ScanSnap Cloudと連携できるクラウドサービスは、こちらをご参照ください。 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】コンピューターから「ScanSnap Home」の関連情報を削除する方法を教えてください。

コンピューターから「ScanSnap Home」の関連情報を削除する操作の流れは、以下のとおりです。 ・ 登録した「ScanSnap」の削除 ・「ScanSnapアカウント」のサインアウト ・「ScanSnap Home」の... 詳細表示

【S1300i/S1300】マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）を発生させない方法を教えてください。

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）の一番の要因は、パッドのよごれや消耗です。 オペレーターガイドに従って、装置内部のパッドユニットを清掃してください。ScanSnap S1300 （オペレーターガイド） ScanSn... 詳細表示

複数枚の原稿をA3キャリアシートにセットして読み取りできますか？

原稿（レシート、領収書、名刺、写真など）が重ならないようにA3キャリアシートにセットしてください。 読み取った画像を確認し、原稿が重なっていないか確認してください。 原本再現性、および画質確認 （文章が解読できることなど）はお... 詳細表示

白紙ページを自動的に削除する設定をしているにも関わらず、裏面の白紙がスキャンされます。

以下の原稿種の場合、白紙と思われる裏面がスキャンされる場合があります。 裏写りしやすい薄い原稿 裏面に文字のある写真 対処方法 片面読み取りを行うか、「A3キャリアシート」に挟んでスキャンする場合は、原稿の裏面にA4サイズ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】ScanSnap Organizerのデータを移行する方法を教えてください。

この動画では、ScanSnap OrganizerのデータをScanSnap Homeに移行する手順をご案内します。 データを移行するには、ScanSnap Organizerを使用していたときと同じユーザーアカウントでコンピュ... 詳細表示