ScanSnap Cloud経由でスキャンすると、ファイル名の自動抽出ができません。

ファイル名を自動的に抽出する条件として、タイトルが横書き（搬送方向に対し）の文字である必要があります。 ※保存先クラウドサービスが、会計ソフト系のクラウドサービスではファイル名自動抽出は有効になりません。 以下をご確認ください。 ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】クイックメニューから「書類を保存」「名刺を管理」「レシートを管理」「写真のアルバムを作成」が消えました。

ScanSnap Home V3.0以降、クイックメニューの「書類を保存」「名刺を管理」「レシートを管理」「写真のアルバムを作成」は「ScanSnap Home」に統合されました。 クイックメニューで「ScanSnap Ho... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】使い方 プロファイル追加編

この動画では以下の内容をご案内します。 読み取り設定（プロファイル）を追加する方法 ※例として画面を表示せず任意のフォルダ（デスクトップ）へ保存する設定をご案内します。 [設定環境] Windo... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】TKC画面からスキャンを行うと、「スキャン中のため、スキャンできません（5004）」のエラーメッセージが表示されます。対処方法を教えてください。

「ScanSnap Home」が正常に動作していない状態で、TKC画面からスキャンを行った場合に、TKCから表示されるエラーメッセージです。 以下の［手順］で改善されるかお試しください。 ［手順］ 「ScanSnap Hom... 詳細表示

※サポート終了ソフト【モバイル版 ScanSnap Connect Application】Sync機能の接続先にOneDriveを指定した場合に、データがアップロードされない現象やデータが削除される現象が発生します。対処方法を教えてください。

ScanSnap Sync機能の接続先にOneDriveを指定し、スキャン後、アップロードしたデータを対象に、以下の［現象］が発生しております。 ※すでにOneDriveにアップロードされ、閲覧が可能なデータは対象外です。 ［現象... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】「レシート」、または「名刺」データを選択しているが、「ファイルの出力」（書き出す）がクリックできません。対処方法を教えてください。

「ファイルの出力」（macOSの場合:「書き出す」）がクリックできない場合は、主な原因として、以下のケースが考えられます。 原稿種別が「レシート」、または「名刺」以外が選択されている 複数のデータを選択した際に、異なる原稿種別が混... 詳細表示

【ScanSnap Cloud】MFクラウドへスキャンデータが自動的に保存されません。対処方法を教えてください。

ScanSnap Cloud経由でスキャンした場合、MFクラウド（マネーフォワードクラウド）にはスキャンデータが自動保存されない仕様です。 スキャンデータは、2週間以内にMFクラウド側で「ScanSnapと同期」する必要がありま... 詳細表示

e-文書モード時、白黒での読み取りはできますか。

白黒では読み取りできません。 ScanSnapの「e-文書モード」は、e-文書法の財務省（国税関係）、総務省令（地方税関係）、厚生労働省通達要件に対応したイメージデータの出力を前提にしているため、カラーとグレー読み取りしか設定できま... 詳細表示

【iX1600 / iX1500】ScanSnapのタッチパネルにユーザーを切り替えるアイコンが表示されません。

ユーザー切り替えのアイコンを表示するには、スキャナー側で以下の設定を行ってください。 タッチパネル右上の アイコンをタップして「スキャナー設定」-「プロファイルの表示」画面で「選択中のユーザー」を選択します。 ※設定... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】データを新しいコンピューターに移行する手順

この動画では以下の内容をご案内します。 移行元のコンピューターから ScanSnap Home のデータをバックアップする方法 新しいコンピューターに ScanSnap Home のデータを移行する方法 ［設... 詳細表示