【iX1600 / iX1500】ScanSnapのタッチパネルにユーザーを切り替えるアイコンが表示されません。

ユーザー切り替えのアイコンを表示するには、スキャナー側で以下の設定を行ってください。 タッチパネル右上の アイコンをタップして「スキャナー設定」-「プロファイルの表示」画面で「選択中のユーザー」を選択します。 ※設定... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home/モバイル版 ScanSnap Cloud】保存先クラウドサービスの設定を変更する方法を教えてください。

この動画では以下の内容をご案内します。 　A. コンピューター（ScanSnap Home）を使用し、読み取り設定を変更する手順 　B. モバイル機器（ScanSnap Cloud）を使用し、読み取り設定を変更する手順 ... 詳細表示

【Windows版 ScanSnap Home】コンテンツの「名前の変更」が選択できない。

ScanSnap Homeに保存されているコンテンツの上で右クリックし、メニュー一覧を表示した時に「名前の変更」が選択できない場合の対処方法をご案内します。 ※コンテンツリストビューの表示方法によって、「名前の変更」操作が異なります... 詳細表示

【SV600】ページめくり検出を使用して原稿を読み取ることができません。

ScanSnap 困ったときにはに記載の対処方法で改善するかお試しください。 ※以下の状況でも、ページめくりが正しく検出されない場合があります。あわせてご確認ください。 以下の、ページのめくり方に注意して再度読み取りを行ってくださ... 詳細表示

複数枚の原稿をA3キャリアシートにセットして読み取りできますか。

原稿（レシート、領収書、名刺、写真など）が重ならないようにA3キャリアシートにセットしてください。 ※読み取った画像を確認し、原稿が重なっていないか確認してください。 ［補足］ 複数枚の原稿をA3キャリアシートにセットしてスキャ... 詳細表示

クラウドサービス（Dropbox等）のユーザーID/パスワードをScanSnap Cloudに登録して、セキュリティは大丈夫ですか。

保存先クラウドサービスのユーザーID/パスワードはScanSnap Cloudではお預かりしません。 保存先クラウドサービスにアクセスするためのトークンのみを取得し、データベースで安全に管理されています。 詳細表示

※サポート終了ソフト【モバイル版 ScanSnap Cloud】通知の設定をONにしているのに、スキャンしたデータがクラウドサービスに保存された際に通知がきません。

iOS端末の場合、ScanSnap Cloudアプリケーションを起動して表示されている状態では通知が届きません。 ScanSnap Cloudアプリケーションのスキャンリストで状況を確認してください。 また、ご利用いただいているネ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】ScanSnapアカウントの作成とScanSnap Cloudで「Evernote」と連携する方法を教えてください。

この動画では、以下の内容をご案内します。 ScanSnapアカウントの作成とScanSnap Homeにサインインする方法 ScanSnap Cloudでクラウドサービスと連携 ※Evernoteとの連携を例に解説しています... 詳細表示

【Windows版】ScanSnap Homeの使い方 ビューア編

この動画では、以下の内容をご案内します ほかのファイルを挿入する方法 ページの編集 ［回転／傾き補正／複製／トリミング］方法 ［設定環境］ Windows10 ScanSnap Home（Windo... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】データを新しいコンピューターに移行する手順

この動画では以下の内容をご案内します。 移行元のコンピューターから ScanSnap Home のデータをバックアップする方法 新しいコンピューターに ScanSnap Home のデータを移行する方法 ［設... 詳細表示