【PC版ScanSnap Home】クラウドサービスと連携する際に「スクリプト エラー」が発生します。対処方法を教えてください。

一部のWindows環境で、以下のクラウドサービスと連携設定する際に「スクリプト エラー」が表示されることがあります。対処方法は、以下の［手順］をご参照ください。 ※今後スクリプトエラーが表示されないように対応する予定です。 ［対... 詳細表示

【名刺ファイリングOCR】認識結果が名刺のイメージの内容と違います。

名刺ファイリングOCRで、認識結果の文字が青くありませんか？ 認識結果の文字が青色の場合、辞書や過去に修正した名刺データから認識されます。 例1：郵便番号や電話番号から会社名辞書を使用している。 例2：認識結果を確定済にしている... 詳細表示

【iX100/S1100】ScanSnap Managerで読み取った原稿の画像が、一部分欠けたり真っ白になります。

ScanSnap Manager 設定画面の「原稿」タブの「原稿サイズの選択」が「自動サイズ検出」以外になっていませんか？原稿サイズを指定すると、iX100/S1100は装置の左端から指定のサイズで読み取りを行ないます。 以下の... 詳細表示

無線LAN設定でセキュリティ種別が正しいのに、「セキュリティ種別が無線アクセスポイントのものと一致しません。正しい種別を選択して、再度実行してください。」と表示され、接続に失敗します。

暗号方式として、WEPまたは802.1X(Dynamic-WEP)が設定されている無線アクセスポイントに対して、暗号なしで接続した場合に、エラーメッセージが表示されることがあります。 暗号方式に無線アクセスポイントと同じ暗号方式を設... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】「登録可能ライセンス数の上限に達している」のメッセージが表示します。

ScanSnap Home 2.9以前のバージョンで表示されるメッセージです。 ScanSnap Home 2.10以降では、ライセンスがフリーになっています。 最新版の「ScanSnap Home」はこちらからインス... 詳細表示

【iX1500/ScanSnap Connect Application】モバイル機器とWi-Fi接続する方法を教えてください。

この動画では、以下の［手順］でモバイル機器（ScanSnap Connect Application）とWi-Fi接続する方法をご案内します。 ［事前準備］ iX1500と接続するWi-Fiのパスワード（セキュリティキー）を確認し... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】プロファイルの「並べ替え」と「削除」方法を教えてください。

「PC版 ScanSnap Home」の「プロファイル編集」画面で、「ScanSnap Home - スキャン」画面、およびタッチパネルに表示されているプロファイルの「並べ替え」と「削除」方法をご案内します。 ※Windowsの操作... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】レシートを選択しているが、「ファイルの出力」ができません。対処方法を教えてください。

原稿種別が「レシート」以外の場合は、「ファイルの出力」を行うことができません。 以下の［手順］で原稿種別を「レシート」に変更してから、「ファイルの出力」を行ってください。 ［手順］ お使いのコンピューターのOSを選択してください... 詳細表示

ScanSnapとコンピュータをWi-Fi接続すると、ファイアウォールの警告が表示されますが、問題ないですか。

ScanSnapとネットワーク接続を行うために、ファイアウォールの警告画面が表示される場合があります。 接続できない、スキャンボタンを押しても読み取りができない場合などは、ファイアウォールによりネットワーク接続に必要な操作が制御(ブ... 詳細表示

【Nuance PDF Converter for Mac】ライセンス認証方法を教えてください。

Nuance® PDF Converter for Macを起動後、必要事項を入力し、［登録］ボタンをクリックします。 ※シリアル番号は、インストール用DVD-ROMのケースに貼られている番号を入力してください。 ... 詳細表示