給紙カバー（原稿台）を閉じても電源が切断できない（［Scan/Stop］ボタンが消灯しない）場合、ScanSnap Cloudへデータ送信中、または、なんらかの原因で装置がハングアップしている可能性があります。

給紙カバーを閉じた状態で、iX100の［Scan/Stop］ボタンと［WPS］ボタンを同時に5秒～10秒長押しすることで、装置を強制リセットし電源を切断できます。

ScanSnap Cloudに送信中の場合は送信がキャンセルされます。

※強制リセットを行ってもiX100の設定は保持されます。