このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。
以下の要因が考えられます。
バッテリー残量が不足している
対応策:
iX100をコンピューターにUSBケーブルで接続し、充電が完了(バッテリーランプ青点灯)してからお試しください。
読み取りガラス面がよごれている
対応策:
トップカバーを開き、トップカバー側のガラスと本体側のガラスの清掃をしてください。
清掃方法の詳細はこちらの「内部の清掃方法」をご確認ください。
上記で改善しない場合は、修理が必要となる場合があります。
弊社イメージング サービス&サポートセンターまでお問い合わせください。