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プラスチックローラーがベタついて原稿詰まりが発生します。
プラスチックローラー(フィードローラーや排出ローラー)の材料であるウレタンゴムの経年劣化*などにより、軟化(溶解)状態になる場合があります。
そのため、ローラー表面がベタツク・柔らかくなると原稿の種類によっては原稿詰まりが発生する可...
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- No:5195
- 公開日時:2023/11/30 00:00
- 更新日時:2026/03/17 13:13
- カテゴリー:
トラブル
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iX500
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S1500
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S1500M
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S1300i
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S1300
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S300
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S510
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S500
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S510M
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困ったときには
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USBケーブルを接続する際に注意することはありますか。
以下の注意点をご確認ください。
■USBケーブルの確認
コンピューターとの接続には、必ず同梱のUSBケーブルをご使用ください。市販のケーブルや延長ケーブル、USBハブ、またはUSB切替器を使用すると、動作が不安定になる場合がありま...
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- No:530
- 公開日時:2013/11/25 11:58
- 更新日時:2026/04/30 13:55
- カテゴリー:
運用
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iX500
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S1100
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SV600
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S1500
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S1500M
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S1300i
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S1300
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S300
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S510
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S500
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S510M
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iX110 / iX100
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iX1500
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「光学系に異常があります。」のエラーが表示される
以下の1.~4.のいずれかの方法により現象が改善するかお試しください。
製品添付のACアダプターを使用しているか確認します (iX110 / iX100 / S1100 除く)。
他社製品のACアダプターを使用している場合...
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- No:1410
- 公開日時:2015/10/15 15:49
- 更新日時:2026/06/05 11:46
- カテゴリー:
運用
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iX500
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S1100
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SV600
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S1500
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S1500M
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S1300i
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S1300
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S300
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S510
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iX110 / iX100
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iX1500
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iX1600
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iX1400
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iX1300
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「新聞」や「雑誌」の切り抜き、または「写真」をスキャンできますか。
ScanSnapでスキャンすることは可能です。
ただし直接読み取った場合、次のようなリスクがあります(SV600を除く)。
【新聞や雑誌の切り抜きの場合】
マルチフィード
原稿が重なって給紙/排紙されます。
画像が傾く(切り...
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- No:431
- 公開日時:2013/11/25 11:57
- 更新日時:2025/12/23 14:13
- カテゴリー:
主な機能/仕様
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原稿を読み取る
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読み取り
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機種から選ぶ
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iX500
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S1100
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S1500
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S1500M
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S510
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S500
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S510M
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iX110 / iX100
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iX1500
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iX1600
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iX1400
,
iX1300
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ScanSnapのソフトウェアのデータ移行を行う方法を教えてください。
データ移行方法は、ソフトウェアごとに異なります。
以下よりご利用のソフトウェアを選択しご参照ください。
ScanSnap Homeのデータ移行方法
提供、およびサポートが終了したソフト
ScanSnap Organiz...
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※サポート終了ソフト Salesforce連携機能の提供終了について
2022年6⽉1⽇以降、Salesforceから提供されていたSalesforce Platform API バージョン 7.0 〜 20.0が廃⽌されることに伴い、以下の対象ソフトウェアにてSalesforce連携機能が動作しなくな...
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- No:4221
- 公開日時:2022/04/22 16:44
- 更新日時:2026/04/28 11:46
- カテゴリー:
iX500
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S1100
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SV600
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S1500
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S1500M
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S1300i
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S1300
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S300
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S510
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S500
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困ったときには
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購入を検討されているお客様
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iX110 / iX100
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iX1500
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iX1600
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iX1400
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iX1300