このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。
保存先サービスの制限、認証期間の期限切れ、あるいはアカウントが変更されている等の原因が考えられます。
保存先サービスの再設定で改善することがあります。
詳しくは、ScanSnap Cloudを起動し、「ヘルプ」―「ヘルプ」でScanSnap Cloud ヘルプを表示します。
「機種」を選択し、「困ったときには」をクリックしてください。
「メッセージ一覧」を選択し、「クラウドサービスへの保存に失敗」の項目を確認してください。