2022年6⽉1⽇以降、Salesforceから提供されていたSalesforce Platform API バージョン 7.0 〜 20.0が廃⽌されることに伴い、以下の対象ソフトウェアにてSalesforce連携機能が動作しなくなるため、これらの機能の提供を終了させていただきます。
今後は、後述の代替⽅法でのご利⽤をお願いいたします
【対象ソフトェアとSalesforce連携機能の名称】
項 |
ソフトウェア名 |
バージョン |
Salesforce連携機能の名称 |
1 |
ScanSnap Manager
(Windows®専用)
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V7, V6, V5, V4 |
Salesforce Chatterに投稿 |
2 |
ScanSnap Manager
(Mac専用)
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V7 |
3 |
ScanSnap Organizer
(Windows®専用)
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V5 |
4 |
CardMinder (Windows®専用) |
V5 |
Salesforce CRM 連携 |
【Salesforce Platform API バージョン 7.0 ~ 20.0 の廃止後の動作】
項 |
ソフトウェア名 |
廃止後の動作 |
1 |
ScanSnap Manager
(Windows®専用, Mac専用)
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「Salesforce Chatterに投稿」を実行すると、「Salesforceからエラーが通知されました。」のエラーメッセージが表示され連携できません。
「OK」ボタンをクリックすると、「ログイン」画面が表示されます。
「キャンセル」ボタンを選択して「Salesforce CRM連携」を終了してください。
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2 |
ScanSnap Organizer
(Windows®専用)
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3 |
CardMinder
(Windows®専用)
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「Salesforce CRM連携」を実行すると、「予期しないエラーが発生しました」のエラーメッセージが表示され連携できません。
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【代替方法】
項 |
ソフトウェア名 |
代替方法 |
1 |
ScanSnap Manager
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「Salesforce Chatterに投稿」の代替方法は、以下のとおりです。
- スキャンしたファイルを任意のフォルダに格納します。
- WebブラウザでSalesforceにログインし、「Chatter」タブを選択します。
- [共有] ボタンを選択し、左下のクリップアイコンを選択します。
- 「ファイルを選択」画面の「ファイルをアップロード」を選択します。
- 1.でフォルダに格納した任意のファイルを選択し、[開く]ボタンをクリックします。
※ScanSnap Organizerのファイルを選択する場合は、ScanSnap Organizerの保存先のフォルダから任意のファイルを選択します。
- 最後に[共有]ボタンを選択すると投稿できます。
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2 |
ScanSnap Organizer
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3 |
CardMinder |
「Salesforce CRM連携」の代替方法は以下のとおりです。
- CardMinderでSalesforce CRM連携したいデータを選択し、「ホーム」タブの[ファイル出力]ボタンを選択します。
- 「出力ファイルの保存」画面で、任意のファイル名を指定し、ファイルの種類に「Unicode CSVファイル(*.csv)」を選択してから、[保存]ボタンを選択し、CSVファイルを出力します。
- WebブラウザでSalesforceにログインし、「取引先」タブまたは「取引先責任者」タブを選択し、「インポート」を選択します。
- 「データをSalesforceにインポート」画面にて次のとおり選択します。
4-1) インポートしているデータの種類に「取引先と取引先責任者」を選択します。
4-2) 次に「レコードをどのように処理しますか?」を選択します。
4-3) 最後に「CSV」を選択します。
・ファイル :「ファイルを選択」を選択し、2. で出力したCSVファイル指定します。
・文字コード:「Unicode(UTF16)」を選択します。
・値の区切り文字:「カンマ」を指定します。
4-4) [次へ]ボタンを選択します。
- 「項目の対応付けの編集: 取引先と取引先責任者」画面にてCSVヘッダーに対してSalesforceのどの項目に対応付けるかを指定します。
5-1) 対応表の「編集」列のリンクを選択し、対応項目を選択して[対応付け]ボタンを選択します。
5-2) 同様にその他の項目も対応付けを行います。
5-3) 対応付けが完了したら、[次へ]ボタンを選択します。
- 「確認してインポートを開始」画面にてインポート情報を確認し、[インポートを開始]ボタンを選択します。
- メッセージが表示され、[OK]ボタンを選択して、完了となります。
インポートが完了すると、メールにて結果が通知されますので、ご確認ください。
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