ファームウェアのアップデートの途中で失敗

ScanSnap よくあるご質問

このページにFAQに関するアンケートがあります。ぜひご協力ください。

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コンピュータのUSB3.0のポートへ接続している場合は、USB2.0のポートに接続して、再度ファームウェアアップデートを行なってください。

ScanSnapの電源を切断した後に、コンピュータを再起動して、再度ファームウェアアップデートを行なってください。

※ファームウェアアップデートは、ScanSnap Managerが起動している状態で、ScanSnap iX500をコンピュータにUSB接続して電源を投入することで、自動的に起動されます。