［が表示されている場合］
以下の操作でScanSnapがコンピューターに認識されているか確認します。
※「ScanSnapがコンピューターに「USB認識」されているか確認する方法を教えてください。」の動画もご参考にしてください。

１．ScanSnapをコンピューターに接続し、ScanSnapのカバーを開けます。

２．コンピューターの「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」をクリックします。

３．デバイスマネージャー上に「イメージングデバイス」、または「ほかのデバイス」に！マーク付きのScanSnap が表示される場合、以下の［ドライバーの更新手順］を行います。

４．デバイスマネージャー上に「イメージングデバイス」、または「ほかのデバイス」が表示されない場合、動作保証外ではございますが、他社様のUSBケーブルをご使用していただき、スキャンできるかご確認ください。

［ドライバー更新手順］

a）デバイスマネージャーの「イメージングデバイス」または「ほかのデバイス」の下に！マーク付きで表示されているScanSnap を右クリックし、「ドライバーの更新」または「ドライバーソフトウェアの更新」をクリックします。

           

b）「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」をクリックします。

 

c）「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリックします。

 

d）「次の一覧からデバイスの種類を選択してください」の画面で一覧から「イメージングデバイス」を選択し、画面右下の［次へ］ボタンをクリックします。 

 

e)「ドライバーの更新」画面右下の［ディスク使用］ボタンをクリックします。

 

f)「フロッピーディスクからインストール」画面右下の［参照］ボタンをクリックします。

 

g）「ファイルの場所」画面で「System32」の場所が開きましたら、右側の「１つ上のフォルダーへ」アイコンをクリックします。
※「System32」フォルダーが表示されない場合は、以下の場所のフォルダー開き、手順 j)に進みます。
「C:\Windows\SSDriver\SSMini」

 

h）「ファイルの場所」画面で「Windows」の場所が開きましたら、「SSDriver」を開きます。

 

i)「ファイルの場所」画面で「SSDriver」の場所が開きましたら、「SSMini」を開きます。

 

j)下記の場所にある「SSMini」フォルダを開くと、拡張子「.inf」のファイルが表示されます。
ファイル名にお使いのScanSnap名を含む「.inf」ファイルを選択し、「開く」ボタンをクリックします。

※拡張子は、コンピューターの設定により表示されない場合がございます。
※ScanSnap iX1600、iX1400をお使いの場合は、「SSiX1500」を含む「.inf」ファイルを選択します。
※ScanSnap iX1300をお使いの場合は、「SSiX13」を含む「inf」ファイルを選択します。

機種	64bit OSの場合	32bit OSの場合
iX1600 /  iX1400 / iX1500	SSiX1500-x64.inf	SSiX1500.inf
iX1300	SSiX13-x64.inf	SSiX13.inf
iX100	SSiX100-x64.inf	SSiX100.inf
SV600	SV600-x64.inf	SV600.inf
S1300i	S1300i-x64.inf	S1300i.inf
S1100	S1100-x64.inf	S1100.inf
iX500	SSiX500-x64.inf	SSiX500.inf

 k）「フロッピーディスクからインストール」画面の「製造元のファイルのコピー元」に「C:\Windows\SSDriver\SSMini」が表示されていることを確認し、右上の［OK］ボタンをクリックします。

 

l）「互換性のあるハードウェアを表示」欄の「モデル」に表示されているScanSnapをクリックし、右下の［次へ］ボタンをクリックします。

 

m）「ドライバーをインストールしています」の画面が表示されます。

 

n）「ドライバーが正常に更新されました」と表示されたら、 ［閉じる］ボタンをクリックします。


デバイスマネージャーの画面ではイメージングデバイスの下にScanSnapが正常に表示されているにもかかわらず、［ScanSnap Home-スキャン］画面の「スキャナ－の選択」でが表示されている場合は、システムが正常に動作していない可能性があります。一度、コンピューターの再起動をお試しください。
［注意］必ず再起動を行ってくださいますようお願いいたします。
 

［が表示されている場合］
アイコンが通信可能な状態にもかかわらず、原稿の読み取りができない場合は
システムが正常に動作していない可能性があります。
一度、コンピューターの再起動をお試しください。

［注意］ 必ず再起動を行ってくださいますようお願いいたします。

ScanSnap iX1500、iX1600をご利用時に「端末からの応答がありません」と表示される場合はこちらを参照ください。

［が表示されている場合］
以下の手順でScanSnapがコンピューターに認識されているか確認します。
※「ScanSnapがコンピューターに「USB認識」されているか確認する方法を教えてください。」の動画もご参考にしてください。

ScanSnapをコンピューターに接続し、ScanSnapのカバーを開けます。