【PC版 ScanSnap Home】スキャンしたレシートデータをCSV出力する方法を知りたい。

以下の［手順］でCSV出力ができます。 ［手順］ (Windows/macOS) ■Windowsの場合 「ScanSnap Home」 を起動します。 ※起動方法は、こちらをご参照ください。 メイン画面の... 詳細表示

【ScanSnap Manager】提供およびサポートの終了について

ScanSnap Managerの提供およびサポートにつきましては、2024年11月7日をもちまして、終了しました。 ScanSnapドライバダウンロードサイトからダウンロードすることはできません。 ※「サポートの終了」とは、「ア... 詳細表示

オプション品や消耗品はどこで購入できますか。

「PFUダイレクト」、またはスキャナー本体を購入された「販社/販売店」から購入することができます。 詳細表示

【iX1600/iX1500】Wi-Fi接続済みのScanSnapがコンピューターと接続できません。

［事前準備］ 無線ルーターを再起動します。 ルーター側の不具合（フリーズなど）の可能性をあらかじめ解消できるため、再起動の実施をおすすめします。 ※親機ルーターがある場合は、親機と子機の両方のルーターの再起動をお試しくだ... 詳細表示

ScanSnapのWi-Fiランプが、青色点灯後、オレンジ点灯に変わってしまいます。

無線ルーターからのIPアドレスの割り当てに問題があるか ScanSnapに割り当てられているIPアドレスが、 他の機器と重複している可能性があります。 1.iX1300, iX100およびiX500のIPアドレスの取得方... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】iX100のWi-Fi接続が不安定でWi-Fiランプがオレンジ点灯します。

「ScanSnap 無線設定ツール」の設定を「アクセスポイント接続モード」に固定することで、 Wi-Fi（アクセスポイント）接続の状態が安定します。 無線通信モードは初期設定で自動モードに設定されています。この自動モード場合、... 詳細表示

【S1500/S1500M】読み取った画像に原稿にはない線やドットが入ります。

スキャナ装置の読み取り部のガラスがよごれている可能性があります。 「 ScanSnap S1500／S1500M オペレーターガイド」を参照して、ガラス全体（2箇所）について清掃をお願いします。 清掃個所 ADFカバー側と本体側... 詳細表示

【Mac版 ScanSnap Home】スキャンしたデータが表示されません。

ScanSnap Home画面で「データがありません」と表示される場合、「お気に入り」表示に切り替わっている可能性があります。 以下の［手順］でデータの有無をご確認ください。 ［手順］ 「スキャン履歴」一覧にスキャンデータが... 詳細表示

ローラーなど消耗品を交換する方法を教えてください。

以下よりご使用の機種をクリックし、交換方法をご確認ください。 ※クリックするとScanSnapヘルプ画面が開きますので、画面左上のメニューよりご使用の機種を選択してください。 iX2500 / iX1600 / iX1500 ... 詳細表示

ScanSnapアカウント、ユーザー登録、会員IDのアカウントは同じですか。

各サービスに登録されたアカウントです。 ※セキュリティの観点から、サービスごとに異なるアカウントを作成することを推奨しています。 下記の各アカウントには、メールアドレスとパスワードの登録が必要です。 　■ScanSna... 詳細表示