【ScanSnap Manager】「ScanSnapとの通信に失敗しました。(0x00000000)」とエラーが表示されスキャンできません。

以下の［手順］で、Tmp（Temp）フォルダ内のフォルダを削除してください。 ［手順］ 「ScanSnap Manager」が起動している場合は、終了します。 画面右下のタスクトレイ内のScanSnap Managerの「S」ア... 詳細表示

Mac起動時に、ScanSnapアプリが自動で起動しなくなりました。

なんらかの原因で、ログイン項目からScanSnap関連のアプリケーションが削除されている可能性があります。 Macユーザガイドのこちらを参考に、以下のうちご利用のアプリケーションを追加してください。 ScanSnap Home ... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】クラウドサービスと連携する際に「スクリプト エラー」が発生します。対処方法を教えてください。

一部のWindows環境で、以下のクラウドサービスと連携設定する際に「スクリプト エラー」が表示されることがあります。対処方法は、以下の［手順］をご参照ください。 ※今後スクリプトエラーが表示されないように対応する予定です。 ［対... 詳細表示

ScanSnap Managerの画面が拡大表示され一部画面が欠けるため、ボタンなどが押せません。

高解像度ディスプレィ搭載のパソコンでWindowsの拡大表示設定をご利用の場合、アプリケーションの設定画面が正しく表示されない場合があります。 以下の＜対処方法＞をお試しください。 <対処方法> ScanSnap... 詳細表示

【SV600】読み取った画像がゆがんで、きれいに読み取ることができません。

読み取りオプションとして、ブックプレッサーをご用意しております。 ブックプレッサーは、 PFUダイレクト（Web販売）よりお買い求めいただけます。 詳細表示

【ScanSnap Manager】スキャンをすると「プログラムの処理中に異常が発生しました。（0xD0040030）」エラーが表示される。

スキャン後、tmpフォルダにユーザーと同じ名前のフォルダが作成され、そのフォルダ内にデータが一時的に保管されますが、この時フォルダの作成に失敗すると本エラーが表示されます。 macOSをアップデートしていただくか、tmpフォルダのア... 詳細表示

ScanSnap Homeの起動時に、ScanSnap Organizerのアンインストールを必要とするメッセージが表示されます。

以下のメッセージが表示される場合は、こちらからアンインストールツールをダウンロードして、ScanSnap Organizerをアンインストールしてください。 詳細表示

「ScanSnapのハードウェアエラーです。(0x00044400)」で始まるエラーが表示されます。

修理を必要とする可能性があります。 こちらからお問い合わせください。 詳細表示

故障したようですが、修理をするにはどうしたらいいですか。

弊社サポートセンターにご連絡をお願いします。 詳しくは、スポットサービス（故障・修理について）をご覧ください。 詳細表示

【SV600】複数枚の原稿を同時に読み取ると、それぞれの画像が独立して保存されず一つのファイルに保存されます。

一度に複数の原稿をスキャンする場合は、以下のように原稿をセットしてください。 原稿と原稿の間隔を15mm以上あけます 一度にセットできる原稿の数は最大10枚までです 詳細は、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ... 詳細表示