【PC版 ScanSnap Home】A3キャリアシートを利用してスキャンすると、原稿サイズと違ったサイズで出力されます。

A3キャリアシートの出力サイズの初期値は、「サイズ自動選択」になっています。 検出したコンテンツが収まる一番近い定型サイズの原稿サイズにセンタリングして出力するため、原稿サイズと異なるサイズで出力される場合があります。 以下の［対... 詳細表示

オプション品や消耗品はどこで購入できますか。

「PFUダイレクト」、またはスキャナー本体を購入された「販社/販売店」から購入することができます。 詳細表示

ScanSnapのスキャンボタンの色が紫色にならず、青色のままで ScanSnap Cloudが利用できません。

以下について確認してください。 ScanSnap Connect Applicationが起動していませんか？ ScanSnap Cloud を利用する場合は、ScanSnap Connect Application を終... 詳細表示

【iX100】コンピューター、またはモバイル機器をダイレクト接続する方法を教えてください。

動画では以下の操作方法をご案内します。 ［事前準備］使用するコンピューターの設定 ［事前確認］SSID、SECURITY KEYの確認 iX100をダイレクト接続モードに変更する。 iX100とコンピューター(Window... 詳細表示

スキャンしたデータは、いつまでScanSnap Cloudに保存されますか？

ScanSnap Cloud では2週間保存され、その後ファイルは自動削除されます。 保存先サービスの保存期間は、各サービスの規定によりますので、それぞれの保存先サービスの規定をご確認ください。 詳細表示

[ScanSnap Home]のコンテンツを開くと「ScanSnap Home以外で削除されたか、移動または変名されていて見つかりません。」のエラーが表示されます。

エクスプローラーやFinderでコンテンツ（スキャンデータ）を移動したり、ファイル名を変名などの編集をすると本エラーが表示されます。 【Windowsの場合】 本エラーの原因と解決方法についてご説明します。 ... 詳細表示

モバイル機器と無線接続するが、すぐに切断される。

モバイル機器（主にAndroid端末）によっては、以下の条件時に無線接続が切断されることがあります。 インターネットに接続できない無線アクセスポイントへ接続している ScanSnapとダイレクト接続モードで接続している なん... 詳細表示

新聞や雑誌の切り抜きをスキャンできますか。

新聞や雑誌の切り抜き原稿の読み取りを行う場合は「A3キャリアシート」のご利用をおすすめします。 ※ScanSnap S1300/S1300iは、A3キャリアシートに対応していません。 ※ScanSnap SV600は、A3キャリア... 詳細表示

【ScanSnap Cloud】設定と異なるクラウドサービスにデータがアップロードされる。

ScanSnapは、設定により「原稿のサイズ」や「印刷内容（原稿内容）」によって原稿種別を「文書/名刺/レシート/写真」に自動で判別します。 以下のプロファイル編集画面のように、「原稿種別ごとに設定します」に設定した場合、設定と... 詳細表示

ScanSnapオンラインアップデートで「ScanSnap Home OCR パックのインストールに失敗しました。」と表示され、OCRパックのインストールができません。

ScanSnap Homeのバージョンが古い場合に、本エラーが発生する可能性があります。以下の手順で改善するかお試しください。 ［手順］ ScanSnap Homeのメイン画面を開きます。 メイン画面上部... 詳細表示