保存先サービスの選択で「すべて同じサービスに保存する」を選択した場合、原稿種別判定は行われないのですか？

「すべて同じサービスに保存する」を選択した場合、原稿種別判定は行われません。 原稿種別判定を行う場合は「原稿の種別ごとに分けて保存する」を選択してください。 詳細表示

Dropbox等のパスワードをScanSnap Cloudに登録して、セキュリティは大丈夫ですか？

保存先サービスのユーザーID/パスワードはScanSnap Cloudではお預かりしません。 保存先サービスにアクセスするためのトークンのみを取得し、データベースで安全に管理されています。 詳細表示

ScanSnap Cloudに関する問い合わせ先はどこですか？

ご不明な点につきましては、PFUイメージングサービス＆サポートセンターへお問い合わせください。 詳細表示

ScanSnap Manager(Mac専用)を起動するとキーチェーン内の情報アクセスが求められる。

macOSは、ScanSnapと接続するためのパスワードをキーチェーンに保存しております。 ScanSnap Manager起動時にキーチェーンへアクセスして情報を参照するため、表示されます。 [常に許可]をクリックしていただ... 詳細表示

カタログ記載の読み取り速度で読み取るための注意点はありますか？

推奨環境に満たない環境でご使用の場合、読み取りが一時停止してカタログ記載通りの読み取り速度を発揮できないことがあります。 十分な性能のCPUとメモリを装備したコンピュータに接続してご使用ください。 【SV600 動作環境】... 詳細表示

「ScanSnap Cloud」アプリのカメラ機能において、自動撮影でピンボケの画像が撮影される場合があります。 また、意図しないタイミングで自動撮影されたり、撮影時の手ブレにより、ぼやけた画像が撮影される場合があります。（iOS/Android）

送信前に画像を確認し、必要であれば再度撮影をお願いします。 再撮影操作に関する詳細は、以下 ScanSnap Cloud ヘルプ「ScanSnap Cloud 操作方法（カメラ iOSまたはAndroid）」内の"撮影の途中で原... 詳細表示

Windows でScanSnap Cloud の保存先サービスを設定する際、セキュリティ警告が表示され認証ができません。

Windows® コンピュータのシステム時刻の設定が現在時刻よりも大幅に進んでいる場合に、「このサイトのセキュリティ証明書の取り消し情報は、使用できません。続行しますか？」というセキュリティ警告が出ます。 コンピュータのシステム時刻... 詳細表示

モバイル端末でScanSnap Cloudのセットアップ中、「ScanSnapに接続できません」というエラーが表示されます。

以下の原因が考えられます。 ScanSnap の電源が OFF になっている。 ScanSnap の電源をONにしてください。 公衆無線LANサービス経由でScanSnap Cloudを利用しようとしている。 ScanSn... 詳細表示

「B11Cg265(サービス保存失敗)」というエラーになります。

Evernoteへの一定時間内に保存できる制限値を超えた場合に表示されます。 1時間以上時間を置いてから再度実行してください。 詳細表示

iX100を一般的な無線アクセスポイントとして使用できますか？

使用できません。 ScanSnapをダイレクト接続モードで使用する場合、常時プライバシーセパレータが有効となっており、接続したクライアント間（コンピュータとモバイル機器など）の通信は行えません。 また、インターネットへの接続もでき... 詳細表示