【iX110 / iX100】モバイル版 ScanSnap Homeで、名刺を両面読み取りできますか。

スキャン設定で、原稿種別が「名刺」を選択している場合のみ両面読み取りの設定ができます。 ※この設定は、一度に両面を読み取りすることはできません。表面をスキャンした後に裏面をスキャンする必要があります。 設定方法は、以下の［事前準備... 詳細表示

IPアドレスを固定する（手動設定）方法を教えてください。

以下よりご利用の機種を選択し、設定方法をご確認ください。 詳細表示

【Mac版 ScanSnap Home】スキャンしたデータがScanSnap Home上に表示されません。

ScanSnap Home画面で「データがありません」と表示される場合、「お気に入り」表示に切り替わっている可能性があります。 以下の［手順］でデータの有無をご確認ください。 ［手順］ 「スキャン履歴」一覧にスキャンデータが... 詳細表示

ScanSnapの無償保証について教えてください。

ScanSnapの無償保証期間は、1年間の標準モデルと2年間の量販店モデルがあります。 保証期間中に、正常な使用状態で装置が故障した場合は、無料で修理いたします。 ScanSnap購入後 3か月以内に「ScanSnap保証延長サー... 詳細表示

TWAINドライバーやISISドライバーで使用できますか。

ScanSnapは、TWAINドライバーやISISドライバーに対応していません。 ※TWAINドライバーやISISドライバー対応のアプリケーションでは、スキャナー一覧にScanSnapは表示されず連携できません。 ScanSnap... 詳細表示

クラウドサービスと連携している設定でスキャンした場合、検索可能なPDF（文字認識）の状態で保存されますか。

検索可能なPDFの状態で保存することは可能です。 設定方法は以下の［手順］をご確認ください。 ※連携先のクラウドサービスによっては検索可能なPDFに対応していないことがあります。 　検索可能なPDFに対応しているクラウドサービス... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】原稿のスキャンに時間がかかります。

ScanSnap Homeは、スキャンデータを「文書」「名刺」「レシート」「写真」のいずれかで管理をします。 原稿種を自動的に判別する設定の場合、「文書」「名刺」「レシート」「写真」の各設定のいずれかに画質「エクセレント」が選択され... 詳細表示

「新聞」や「雑誌」の切り抜き、または「写真」をスキャンできますか。

ScanSnapでスキャンすることは可能です。 ただし直接読み取った場合、次のようなリスクがあります（SV600を除く）。 【新聞や雑誌の切り抜きの場合】 マルチフィード 原稿が重なって給紙／排紙されます。 画像が傾く（切り... 詳細表示

※サポート終了ソフト【ScanSnap Manager】画面を表示させずにスキャンしたデータを指定のフォルダに保存する方法を教えてください。

初期設定は、読み取り後 クイックメニューを表示し、連携したいアプリケーションを選択する手順になっています。 読み取り後、画面を表示（操作）させずにスキャンしたデータを指定のフォルダに保存する方法は、以下の設定方法をご確認ください。 ... 詳細表示

【iX110 / iX100 / iX500】Wi-Fi接続するコンピューターの変更方法を教えてください。

「ScanSnap無線設定ツール」から使用するコンピューターを変更できます。 ［注意事項］ スキャナーとコンピューターは、同じネットワークに接続する必要があります。 ［操作手順］ ※表示画面は、Windowsでの操作を... 詳細表示