【iX1600/iX1500】タッチパネルに「端末からの応答がありませんでした。」のエラーメッセージが表示され、スキャンできません。

コンピューターとScanSnapが接続できていない場合や、他のコンピューターで作成されたプロファイル（スキャン設定）を選択している可能性があります。 以下の［手順］で接続と設定をご確認ください。 Wi-Fi接続の場合 ※... 詳細表示

写真をスキャンできますか。

ScanSnapで写真をスキャンすることは可能です。 ただし、直接読み取った場合、次のようなリスクがあります（SV600を除く）。 写真表面へのダメージ 直接読み取りを行うと、写真表面に傷が付くことがあります。 給紙・搬送... 詳細表示

Power PDF Standard / Power PDF Standard for Mac / PDF Converter for Macのダウンロードページが見つかりません。

添付品の Power PDF ライセンス証にダウンロードページのURLが記載されています。 ※ライセンス証は、対象機種のみ添付されています。添付品の確認は、こちらより対象機種の「詳細を見る」‐「添付品・オプション」の順にクリックして... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】TKCのFXシリーズ「証憑保存機能」に連携する方法を教えてください。

以下の［手順］でFXシリーズ「証憑保存機能」に取り込みしてください。 ※FXシリーズ「証憑保存機能」は、株式会社TKCが運営する証憑イメージデータ管理サービスです。 ※FXシリーズの詳細な操作についてはTKC社へお問い合わせく... 詳細表示

【iX2500/iX1600/iX1500】PC版 ScanSnap Homeにて、ScanSnap Cloud経由で「Eight」と連携する方法を教えてください。

Eightとの連携方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ Eightのアカウントを作成してください。 ※詳細は、Sansan社にお問い合わせください。 ［手順］ ※表示画面は、Windowsでの操作を... 詳細表示

Evernote連携時に「クラウドサービスへの保存に失敗しました。クラウドサービスの状態を確認してください（B11Cg072)」のエラーが表示されます。

Evernote の連携を許可する有効期限が過ぎたため、再承認が必要な状態になっています。以下の［対処方法］で再承認を行ってください。 ［対処方法］ PC版 ScanSnap Homeをご利用の場合 モバイル版 ScanSn... 詳細表示

ScanSnapの購入やレンタルはどこからできますか。

ScanSnapはPFUダイレクト等のWebショップや、家電量販店で購入できます。 ご購入に関するお問い合わせはこちらをご参照ください。 ScanSnapのレンタルについては、こちらをご参照ください。 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】原稿のスキャンに時間がかかります。

ScanSnap Homeは、スキャンデータを「文書」「名刺」「レシート」「写真」のいずれかで管理をします。 原稿種を自動的に判別する設定の場合、「文書」「名刺」「レシート」「写真」の各設定のいずれかに画質「エクセレント」が選択され... 詳細表示

【iX1600/iX1500】譲渡、または処分する方法を教えてください。

ScanSnap iX1600、iX1500を他の方へ譲渡する、または処分する前に設定情報などの削除が必要です。 以下の操作を行ってください。 ※スキャナー本体にスキャンした原稿の情報は残りません。 iX1500をお持ち... 詳細表示

【iX2500/iX1600/iX1500】 PC版 ScanSnap Homeにて、ScanSnap Cloud経由で「Evernote」と連携する方法を教えてください。

Evernoteとの連携方法は、こちらの［動画］または以下の［手順］をご確認ください。 ※［動画］は、ScanSnapアカウントの取得と、既存の「クラウドに送る」のプロファイルで「Evernote」と連携する方法です。 　［手順］... 詳細表示