ScanSnap Home はネットワークの無い環境で使用できますか。

次の方法でご使用いただけます。 1.インターネットに接続できるパソコンで、下記のページからダウンロードしてください。 ScanSnap Home オフラインインストーラーダウンロード 2.... 詳細表示

ScanSnapのタッチパネルに「設定情報の取得に失敗しました 10」のエラーが表示されます。対処方法を教えてください。

ScanSnap本体でWi-Fi情報の取得に失敗している場合に表示されるメッセージです。以下の手順で、ScanSnapの初期化と再設定を行ってください。 ※初期化の詳細については、こちらをご参照ください。 ［手順］ ... 詳細表示

【iX1600/iX1500】ScanSnapのタッチパネルにユーザーを切り替えるアイコンが表示されません。

ユーザー切り替えのアイコンを表示するには、スキャナー側で以下の設定を行ってください。 タッチパネル右上の アイコンをタップして「スキャナー設定」-「プロファイルの表示」画面で「選択中のユーザー」を選択します。 タ... 詳細表示

iX1500、iX1600「ファームウェア更新中」のまま変わらない。

ファームウェアデータのダウンロード中にネットワークが切断されると、ダウンロードが正常に完了せず、ファームウェアをアップデートできません。 ネットワーク環境を確認し、以下の手順で、再度ファームウェアをアップデートしてください。 ... 詳細表示

「光学系に異常があります。」のエラーが表示されます。

以下の1.～4.のいずれかの方法により現象が改善するかお試しください。 1.製品添付のACアダプターを使用しているか確認します。（S1100、iX100除く） 　他社製品のACアダプターを使用している場合は、製品に添付されてい... 詳細表示

ScanSnap Homeのビューアを開くなど、コンテンツを操作しようとした場合に「指定されたコンテンツのファイルが見つからないか、またはアクセス権がないため操作できません。」のメッセージが表示されます。

以下の［操作］のどれかを行う際に下記画像のメッセージが表示される場合は、以下の［手順］で現象が改善されるかお試しください。 ［操作］ コンテンツ上での右クリックメニュー ・ScanSn... 詳細表示

ScanSnapオンラインアップデートで「ScanSnap Home OCR パックのインストールに失敗しました。」と表示され、OCRパックのインストールができません。

ScanSnap Homeのバージョンが古い場合に、本エラーが発生する可能性があります。以下の手順で改善するかお試しください。 ［手順］ ScanSnap Homeのメイン画面を開きます。 メイン画面上部... 詳細表示

【Windows】USB3.0接続で時々スキャナーの接続が不安定になります。

USB3.0で接続中に接続が不安定になる場合、以下の対処方法を行ってください。 現象 ScanSnapが認識されない。 スキャン時に通信異常エラーが発生。 ScanSnapとの接続が不安定になる。 対処方... 詳細表示

新聞や雑誌の切り抜きをスキャンできますか。

新聞や雑誌の切り抜き原稿の読み取りを行う場合は「A3キャリアシート」のご利用をおすすめします。 ※ScanSnap S1300/S1300iは、A3キャリアシートに対応していません。 ※ScanSnap SV600は、A3キャリア... 詳細表示

ScanSnap iX1500のソフトウェアは、何台のコンピューターで使用できますか？

ScanSnap iX1500のソフトウェアのご利用条件は以下となります。 ScanSnap Home 【ScanSnap Homeのバージョンが2.10以降をご利用の場合】 ScanSnap Homeのライ... 詳細表示