Windows 10 Enterprise 2016 LTSB / LTSC 2019に対応していますか。
対応しています。 詳細は下記をご参照ください。 注:表中の「-」は、対象外または未サポートを表します。 ドライバ、関連ソフトウエア 他社製ソフトウエア 【ドライバ、関連ソフトウエア】 ... 詳細表示
[macOS]ScanSnap Homeでスキャンしたデータが表示されない。
ScanSnap Home画面で「データがありません」と表示される場合、「お気に入り」表示に切り替わっている可能性があります。 以下の手順でデータの有無をご確認ください。 [手順] 「スキャン履歴」一覧にスキャン... 詳細表示
ScanSnap Homeで読み取ったページが白紙として削除されます。
読み取ったページが白紙と判定されやすくなり、削除される現象が確認されています。 本現象は、ScanSnap Homeの最新バージョンで改善しております。 ScanSnap Homeのアップデートの手順については「こちら」を... 詳細表示
ScanSnap iX1500は従来のスキャナーとどのような違いがありますか?
タッチパネルを搭載し操作性が向上するとともに、読み取り速度も向上(約20%)。またWi-Fi 5GHzやダイレクト接続にも対応しました。 A3原稿もそのまま読めるようになる(二つ折りで手差し対応)とともに、さらに高速起動も可能となり... 詳細表示
ScanSnap Homeのファイルを、ドラッグ&ドロップでメール送信画面に添付できません。
ScanSnap Homeはドラッグ&ドロップ機能をサポートしておりません。 コピーしたいファイルを右クリックし、表示されるメニューの「イメージの保存」を選択して、選択したファイルを Desktop などに保存した後... 詳細表示
ScanSnap Homeをインストールする時に、Microsoft .NET Framework 4.7のインストールで「妨げている問題」というメッセージが表示されました。
WindowsUpdate を実行して、OS を最新の状態にして ScanSnap Home を再インストールしてください。 それでも現象が改善しない場合は、エラー画面の「ブロックされた.NET Frame... 詳細表示
ScanSnap Homeでクイックメニューを表示するにはどうすればよいですか。
ScanSnap Homeではクイックメニューの代わりに、LCDディスプレイに登録先(プロファイル)が表示されますので、事前に登録先を選択して読取りを行ってください。 LCDに登録したい登録先(プロ... 詳細表示
修理受付窓口は、以下のとおりです。 PFUイメージング サービス&サポートセンター 販売店 PFUイメージング サービス&サポートセンターへ修理を依頼する場合 PFUイメージングサービス&サポートセンターへ... 詳細表示
ScanSnapシリーズのイメージスキャナー、および添付ソフトウェアについて「Apache Log4j 脆弱性」の影響はありますか?
弊社が現在提供しているイメージスキャナー、および各機種の最新版の添付ドライバー、ソフトウェア、スキャナー組み込みソフトウェアにおいては「Apache Log4jに関する脆弱性(CVE-2021-44228)」の影響がないことを確認して... 詳細表示
[モバイル版]ScanSnap Connect Applicationで2台目のスキャナを接続したい。
下記の手順でセットアップしてください。 [手順] モバイル版ScanSnap Connect Applicationを起動します。 ファイル一覧左下の歯車マーク()をタップします。 設定画面の一覧か... 詳細表示
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