TWAINドライバーやISISドライバーで使用できますか？

ScanSnapは、TWAINドライバーやISISドライバーに対応していません。 ScanSnapを使用するには、専用ドライバーのScanSnap Home、もしくはScanSnap Managerのインストールが必要です。 TW... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】iX1600/iX1500のタッチパネルに「端末からの応答がありませんでした。」のエラーメッセージが表示され、スキャンできません。

他のコンピューターで作成されたプロファイル（読み取り設定）を選択している場合、またはScanSnapとコンピューターが接続されていない場合に表示されるメッセージです。 以下の[手順]で改善するかお試しください。 [事前準備... 詳細表示

macOS Ventura 13 への対応状況を教えてください。

macOS Ventura 13 への対応状況は、以下のとおりです。 現行機種の対応状況 ソフトウェア　＼　機種 iX1600 / iX1400 / iX1300 / iX100 / SV600 ScanSnap ... 詳細表示

［ScanSnap iX1500/iX1600］ScanSnap HomeでScanSnap CloudとEightを連携する方法を教えてください。

以下の手順で連携することができます。 ・事前準備 Eightのアカウントを作成してください。 以下のリンク先のページ下部の［Eightの詳細はこちら］ボタンから、Eightのホームページでアカウントを作成することがで... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】TKCのFXシリーズ「証憑保存機能」に連携する方法を教えてください。

以下の手順でFXシリーズ「証憑保存機能」に取り込みしてください。 【手順】 連携方法 連携したいFXシリーズ「証憑保存機能」用に、TKCのアカウント（ユーザーID）を作成してください。 ※アカウントのIDとパスワードをお手... 詳細表示

選択できる原稿サイズを教えてください。

以下の原稿サイズを選択できます。 サイズ自動検出 A3 （420 297mm）(注) B4 （364 257mm）(注) 17 11インチ （431.8 279.4mm）(注) A4 （210 297mm） A5... 詳細表示

A3キャリアシートについて教えてください。

A3キャリアシートは、ScanSnap iX1600、iX1400、iX1300、iX100、iX1500、 iX500、S1100、S1500、S1500M、S510、S510M、S500専用の原稿搬送用シートです。（S1300、S... 詳細表示

【ScanSnap Cloud】スキャンすると「スキャン中」の状態のままで、ファイルが転送されません。

ScanSnap本体とScanSnap Cloudとの間で行われる通信処理中に問題が発生し、処理待ちの状態となっております。 ［ScanSnapの状態］ タッチパネルあり：スキャン後、タッチパネルに「スキャン中」と表示されたま... 詳細表示

ScanSnap Homeに保存したデータをScanSnap Cloudに送れますか？

ScanSnap Homeに保存したデータは、ScanSnap Cloudに送れません。 ScanSnap Cloudとは、スキャン後、コンピューターを経由せずにスキャナー本体からScanSnap Cloudサーバーを経... 詳細表示

【ScanSnap Manager】Sのアイコンが「通信が行われていない状態」で原稿の読み取りができません。

以下の方法を順にお試しください。 OSによって操作方法が異なりますので、ご利用のOSに合わせて操作を行ってください。ご利用のOSをクリックすると、各OSの操作手順に移動します。 ・Windows ・macOS ... 詳細表示