ScanSnap関連ソフトウェアは、Android™ 12に対応していますか?

Android™ 12への対応状況は、以下のとおりです。 ソフトウェア 対応状況 ScanSnap Connect Application バージョン 2.8.10以降で ご利用いただけます... 詳細表示

【iX1600/iX1500】タッチパネルに「BOOT MODE」というメッセージが表示されます。

USBケーブルでScanSnapとコンピューターを接続し、ファームウェアをアップデートしてください。 ［手順］ お使いのコンピューターのOSを選択してください。 (Windows /macOS) Windows... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】バージョン2.0.31で読み取ると、ページが白紙と判定されやすくなり、削除される現象が起きます。

本現象は、ScanSnap Homeバージョン2.1.0以降で改善されています。 最新バージョンにアップデートしてください。 最新版はこちらからダウンロードができます。 詳細表示

「プラス3ヵ月保証」対象製品の、修理受付窓口はどこですか。

修理受付窓口は、以下のとおりです。 PFUイメージング サービス&サポートセンター 販売店 PFUイメージング サービス&サポートセンターへ修理を依頼する場合 PFUイメージングサービス&サポートセンターへ... 詳細表示

ScanSnapアカウントを登録すると何ができますか？

ScanSnapアカウントを登録すると、Wi-Fi対応のScanSnapでScanSnap Cloudを利用できるようになります。 ScanSnap Cloudは、Wi-Fi対応のScanSnapでスキャンした原稿のイメージデー... 詳細表示

[ScanSnap iX1600, iX1500] タッチパネルからプロファイルが消えた。(ScanSnap Managerを使用しているコンピューターと接続した後に)

ScanSnapと過去に接続していたコンピューターと再接続してください。再接続するとタッチパネルのプロファイルリストに接続したコンピューターで管理しているプロファイルが表示されます。 ScanSnap Cloud（iOS/And... 詳細表示

【iX1600/iX1500】ScanSnap本体のタッチパネル（LCD）でMACアドレスを確認する方法を教えてください。

以下の［手順］で確認が可能です。 ［事前準備］ iX1600/iX1500の給紙カバーを開いて電源を入れます。 【手順】 ScanSnap本体のタッチパネル（LCD）の右上、もしくは右下の［設定］（歯車）アイコ... 詳細表示

Android™ 13への対応状況を教えてください。

Android™ 13への対応状況は、以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1300 / iX1600 / iX100 ScanSnap Connec... 詳細表示

ScanSnap関連ソフトウェアは、Android 10.0 に対応しますか?

Android™ 10.0 への対応予定は、以下のとおりです。 ソフトウェア 対応予定 ScanSnap Connect Application 最新版でAndroid™ 10.0 ... 詳細表示

［モバイル版］ScanSnap Connect Applicationでイメージデータが小さく切り出される。（長尺原稿読み取り時）

長尺原稿を読み取る場合、読み取り中でも手を添えて原稿が傾かないように読み取ってください。 ScanSnapヘルプ「長尺原稿をスキャンする」 https://www.pfu.fujitsu.com/imagi... 詳細表示