セットアップDVDが同梱されていません。

こちらで販売されているScnaSnapシリーズは、セットアップDVDは同梱されていません。 こちらからご利用の機種とOSを選択し、ScanSnap Homeをダウンロードします。 詳細表示

ScanSnapアカウントを登録することで、できるようになることを教えてください。

ScanSnapアカウントを登録すると、Wi-Fi対応のScanSnapでScanSnap Cloudを利用できるようになります。 ScanSnap Cloudは、Wi-Fi対応のScanSnapでスキャンした原稿のイメージデー... 詳細表示

【iX1600/iX1500】ScanSnap本体のタッチパネル（LCD）でMACアドレスを確認する方法を教えてください。

以下の［手順］で確認が可能です。 ［事前準備］ iX1600/iX1500の給紙カバーを開いて電源を入れます。 【手順】 ScanSnap本体のタッチパネル（LCD）の右上、もしくは右下の［設定］（歯車）アイコ... 詳細表示

【iX1600/iX1500】ScanSnapの電源を入れるたびに、初期設定画面（表示言語画面）が表示されます。対処方法を教えてください。

ScanSnap本体で処理が正常に行われていない可能性があります。 ScanSnapの初期化、および電源ケーブルの抜き差しと再設定することで改善できます。 以下の［手順］に従って、設定を行ってください。 設定を完了させる 手動... 詳細表示

【iX1600/iX1500】タッチパネルに対象ユーザーのみのプロファイルを表示する方法を教えてください。

タッチパネルの設定からプロファイルの表示方法を変更することができます。 以下の［事前準備］と［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ ScanSnapを最新のファームウェアにアップデートします。 アップデート手順は、Sca... 詳細表示

【モバイル版 ScanSnap Connect Application】2台目以降のScanSnapを接続する方法を教えてください。

下記の［手順］をご確認ください。 ［手順］ モバイル版 ScanSnap Connect Applicationを起動します。 ファイル一覧左下の歯車マーク「」をタップします。 設定画面の一覧から、「セットアップウ... 詳細表示

ScanSnap Homeのファイルをドラッグ＆ドロップでデスクトップや任意のフォルダーに保存する方法を教えてください。

下記の［手順］をご確認ください。 例としてScanSnap Homeからデスクトップに保存する方法をご案内します。 ※任意のフォルダーへの保存方法も同様です。 ［注意］ ScanSnap Home以外の場所へファイルをドラ... 詳細表示

【ScanSnap Home】長尺原稿をスキャンする方法を教えてください。

長尺スキャンを行う方法については、以下をご参照ください。 ・「PC版 ScanSnap Home」で長尺原稿をスキャンする場合は、こちらの動画をご参照ください。 ・「モバイル版 ScanSnap Home」で長尺原稿をスキャンする... 詳細表示

macOS CatalinaでScanSnap Homeを使用した場合に、「"ScanSnap Home"から○○○のファイルにアクセスしようとしています。」のメッセージが表示されます。

macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。ScanSnap Homeを使用するには、下記画像のメッセージで「OK」ボタンをクリックしてアクセスを... 詳細表示

【iX1600/iX1500】タッチパネルの「プロファイルの表示」について教えてください。

ScanSnapのタッチパネルで表示するプロファイルを下記の３つの表示方法から選択できます。 ※プロファイルの表示の設定方法は、こちらをご参照ください（iX1500はファーム版数0W00以降で、プロファイルの表示の設定ができます）。... 詳細表示