スキャナのメンテナンスは何をすればよいのですか?

スキャナを安定してご使用いただくうえで読み取り部の定期的な清掃と消耗品の交換をお客様ご自身にお願いしています。 清掃を行なわなかった場合には、ミスフィードが発生したり消耗品（ローラおよびパッド）の交換周期が短くなる場合があります。 ... 詳細表示

消毒のためにスキャナーをきれいにするにはどうすればよいですか。

以下の注意事項をよく読み、イソプロピルアルコール(IPA)を用いてスキャナーを清掃してください。 IPA 70%以上および水30%を含む溶液を推奨します。 IPAをスキャナに直接スプレーしないでください。 乾いた布にスプレーして... 詳細表示

PaperStream NX Managerとはどんなソフトウェアですか？

ネットワーク接続されたスキャナーから、PC操作を介さずに、読み取ったイメージデータを業務システムやクラウドへ連携できる仕組みを実現します。 本ソフトウェアを利用することで、以下のような運用ができるようになります。 スキャナーの... 詳細表示

ISIS（アイシス） ドライバーはどのような場合に必要ですか？

ISIS™（アイシス）とは、Image and Scanner Interface Specification.の略で、アプリケーションがスキャナーから画像を取得するための規格の一つです。 ご利用のアプリケーションがISISドライバ... 詳細表示

スキャンした画像データがスキャナー本体内部に残ることはありますか？

スキャンした画像データがスキャナー本体の内部に残ることはありません。 本体内部には不揮発性メモリを搭載していますが、保持しているのは装置の設定情報や統計情報に限られており、スキャンした画像データが不揮発性メモリに残ることはありません。 詳細表示

ADFを使って写真を連続読み込みすることは出来ますか？

写真をスキャナーで読み取る場合は、フラットベッドスキャナーによる読み取り、またはA3キャリアシートや写真キャリアシートのご利用をお勧めしています。 写真をそのままADFスキャナーで読み取る場合は、以下の点にご注意ください。 ... 詳細表示

取り扱える原稿の厚さを教えてください。

ADF読み取りが可能な原稿の厚さを示します。 [A3対応機] スキャナ型名 原稿の厚さ fi-5900 31～209g/m2(B4サイズ以上は 52～157g/m2) ... 詳細表示

保守体制はどうなっていますか？

fiシリーズ「保守サービス」をご参照ください。 詳細表示

RICOHのスキャナーですが、製造元にはFUJITSUと表示されています。

一部のスキャナーでは富士通ブランドからリコーブランドへの変更を行っており、動作上の互換のため機器の製造元を示すIDが旧ブランドのFUJITSUとなっております。 そのため、機器の詳細情報を表示する画面等でFUJITSUと表示される場... 詳細表示

e-文書法に適合した電子文書（e-文書）を作成するためには、fiシリーズでどのようなことに注意して画像を読み取ればよいですか？

PaperStream IP fiシリーズ TWAINドライバ/ISISドライバ PaperStream IP e-文書を出力するための、推奨の読み取り条件を設定したプリセットプロファイル... 詳細表示