有償サポートを購入していないユーザです。SDKで作ったアプリが動きません。サポートを受けられますか？

サポートを受けるためには有償サポートのご購入をご検討ください。 頂いたお問い合わせの内容は、今後の製品の改良などに活かしてまいりますが、有償サポートをご購入されていない場合、お問い合わせに対して直接フィードバックを行ないません。 詳細表示

SDKを使用している開発環境にScandAll PRO をインストールしたらビルドができなくなりました。

本SDKとScandAll PROで一部共通モジュールを使用しております。 そのため、本SDKのバージョンV2.0L80以前とScandAll PROの両方をインストールした環境では、本SDKを使用して作成したVisual Basic... 詳細表示

システム構築や開発アプリケーションのプログラミングに関するサポートを受けられますか？

サポート対象はSDKに関するもののみとなっております。 プログラミングに関するサポートは行なっておりませんことをご了承ください。 詳細表示

Visual Basic .NET / Visual C# .NETのサンプルを実行するとエラーになります。

Visual Basic® .NET / Visual C#&® .NETのサンプルプログラムが動作するためには、Microsoft®の.NET Frameworkが必要です。.NET Frameworkがインストールされていない環境... 詳細表示

Microsoft .NET Framework環境で動作しますか？

.NET Framework 2.0 / 3.0 / 3.5 / 4 / 4.5 / 4.6 環境で動作します。 また、ランタイムモジュール自体に.NET Frameworkは使用しておりません。 詳細表示

その他、SDKの機能詳細を知りたい。

以下URLをご参照ください。 RICOH Scanner Control SDK 詳細表示

年間サポートは、開発者何名に対して有効ですか？

年間サポート契約一つにつき、開発者一名様に対して有効となります。 詳細表示

互換性の説明で、V2.2のSDKで開発したアプリケーションは、V2.1以前のランタイムをインストールした環境で動作しないとありますが、動作させた場合、どのような動作となりますか？

V2.2で開発し、V1.0 / V2.0 / V2.1のランタイム環境で実行すると以下の動作となります。ただしMicrosoft® .NET Frameworkその他の版数アップによっては変わる可能性があります。 Visual C+... 詳細表示

Scanner Control SDKでPaperStream IP (TWAIN)を使用できますか？

PaperStream IP に対応した SDK V2.2 以降にアップデートすることで、PaperStream IP (TWAIN)を使用できます。 詳細表示

スキャナーを動作させるアプリケーション/システムを開発したいのですが、どうすればよいですか？

国際的な標準規格であるTWAINインターフェースやISISインターフェースに準拠したアプリケーション／システムを開発することでスキャナーを動作させることが可能です。 また、fiシリーズスキャナ―ではスキャナー制御の専門知識がなく... 詳細表示