ADF読み取りでは正しいサイズで読み取れますが、フラットベッドで読み取ると、用紙サイズが正しく検出されません。

フラットベッドで読み取り時に用紙サイズが正しく検出されない場合は、以下をご確認ください。 フラットベッドで「クロッピング(自動)」機能 (自動用紙サイズ検出機能)※ をご利用の場合、以下のいずれかの対応をお願いし... 詳細表示

「バッチ管理」画面でバッチを削除できません、どうすればよいですか。

コンピューターに管理者権限ユーザーでログインしていますか？ 管理者権限ユーザーでログインし、バッチを削除してください。 ヒント! 一般権限ユーザーでログインしている場合はバッチを削除できません。 [バッ... 詳細表示

読み取った画像に原稿にはない線やドットが入ります。

読み取り部のガラス(白い部分も含む)にゴミが付着している可能性があります。 ADF部のガラス全体(2箇所)、またはFB部のガラス全体について清掃をお願いします。 読み取り部の汚れを繊維ゴミの出ない布（メガネのクリーナ布... 詳細表示

ISIS（アイシス） ドライバとはなんですか？

ISIS™（アイシス）とは、Image and Scanner Interface Specification.の略です。 これはスキャナをコントロールする一種のソフトウェアモジュールで、一般には単にISIS™（アイシス）ドライバと... 詳細表示

読み取った画像が薄いです。

スキャナドライバにて、読み取り濃度の調整を行ってください。 PaperStream IP： 画面左の「画像」を選択し、「トーン調整」、「クリーンアップ」、（二値白黒の場合「二値化の方法」）等から詳細な調整を行います。 F... 詳細表示

読み取った画像が傾いています。

TWAINドライバ(32)では「自動用紙サイズ検出」機能を有効、PaperStream IP(TWAIN)ドライバでは「クロッピング」を自動にすることで、サイズの異なる複数の原稿をADFに搭載して連続して読み取り、それぞれの原稿のサイ... 詳細表示

原稿のサイズより小さく出力されます。 (PaperStream Capture/PaperStream IP)

「用紙サイズ」の設定が、原稿のサイズと一致しているか確認してください。 ＜確認手順＞ PaperStream Captureを起動します。 メニュー より[プロファイル設定]を選択します。 ... 詳細表示

白紙(ブランクページ)ではないページが削除されてしまいます、どうしたらよいですか? (PaperStream IP)

以下の＜対処方法＞にて対処してください。 ＜対処方法＞ お使いのアプリケーションより、PaperStream IPドライバの設定画面(標準ダイアログ)を表示します。 [ページ]タブの[ブランクページ検出]... 詳細表示

ADFで読み取りを行なうと紙詰まりが発生します。

読み取りを行なう前に用紙をよくさばいたり、用紙の先端をくさび形に揃えることにより著しく改善する場合があります。詳細はスキャナ装置添付の取扱説明書を参照してください。また、用紙の読み取り枚数が多い場合は清掃も効果がありますので、スキャナ... 詳細表示

「指定されたファイル名規則の場合、単一ファイルのみが作成されます (SX03068Q)」と通知されファイルが1つしか保存されません。すべて保存するにはどうしたらよいですか?

以下の＜設定手順＞に従い、ファイル名の設定を確認してください。 ＜設定手順＞ [バッチ管理]画面に進行中のバッチがある場合は、進行中のバッチを中断します。 インジケーター横のXアイコン、または画面右下ステータ... 詳細表示