PaperStream Central Admin と、Scanner Central Admin Desktop や Scanner Central Admin Server との違いを教えてください

PaperStream Central Admin は、Scanner Central Admin Desktop および Scanner Central Admin Server の後継製品です。 PaperStream Cent... 詳細表示

イメージスキャナアップデート一覧の一つのアップデートグループに対して、同種で複数のアップデータを登録できますか？

アップデートグループに対して、1種別につき 1アップデートモジュールが登録可能となっています。 詳細表示

Scanner Central Admin Consoleで [エクスポート]ボタンを押してもファイルのダウンロードが開始されません。

Windowsの「コントロールパネル」→「ネットワークとインターネット」→「インターネットオプション」で表示される「インターネットのプロパティ」の「詳細設定」→「セキュリティ」で「暗号化されたページをディスクに保存しない」チェックボッ... 詳細表示

「PaperStream Central Admin Agentの設定」画面や「Scanner Central Admin Agentの設定」画面の「メール送信の設定」からテストメールを送信したところ、「[CA0035] メールを送信できません。」というエラーが表示されました。対処方法を教えてください。

以下の原因により、メールサーバへの接続に失敗している可能性があります。 「メール送信の設定」を見直してください。 メールサーバのアドレス、ポート番号が間違っている サーバ認証のユーザ名、パスワードが間違っている 認証が必要なサ... 詳細表示

Scanner Central Admin Consoleのヘルプは、どこを参照すれば良いですか？

Scanner Central Admin Consoleのヘルプはマニュアルダウンロードページの「ソフトウェアマニュアル」よりダウンロードしてご利用ください。 詳細表示

Internet Explorer 11がインストールされている環境のとき、一部Scanner Central Admin Consoleの画面項目が適切に表示されません。

Internet Explorer 11がインストールされている環境の場合、以下の操作を実行してください。 「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」を選択してから［サイト］ボタンを押して、「信頼済みサイト」画面で、Scanner Ce... 詳細表示

Scanner Central Adminの各コンポーネントで使用するOSは、同じ言語で統一する必要がありますか？

同じ言語で統一してご利用ください。 サポート言語 : 日本語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、トルコ語、アラビア語 詳細表示

Scanner Central Admin ConsoleからScanner Central Admin Serverにログインしようとすると、「通信エラーが発生しました。」のメッセージが表示され、接続できません。

社内でプロキシサーバを導入している場合に発生します。 以下の手順で「プロキシの設定」画面を開き、Scanner Central Admin Serverのアドレスを「例外」のリストに追加してください。 タスクバーのWindowsア... 詳細表示