コンピュータが省電力状態から復帰後、スキャナが動かなくなりました。

コンピュータが省電力状態に移行すると、通信異常などで正常に動作しない場合があります。 その場合には、スキャナの電源を切断したあとに、再度スキャナの電源を投入してください。 詳細表示

コンピュータを省電力状態にしたらエラーが表示されました。

コンピュータが省電力状態に移行すると、通信異常などで正常に動作しない場合があります。 読み取り中にコンピュータが省電力状態に移行しないようにしてください。 詳細表示

プレビューで表示した画像が、読み取った原稿と異なります。または、画像が切れています。

読み取った画像の幅または、長さが 32,760ピクセルを超える場合、プレビュー画像は 32,760ピクセルまでしか表示されません。 詳細表示

アシストスキャンで表示される画像が、読み取った原稿と異なります。または、画像が切れています。

読み取った画像の幅または、長さが 32,760ピクセルを超える場合、アシストスキャンで表示される画像は 32,760ピクセルまでしか表示されません。 詳細表示

自動プロファイル選択で原稿の識別が思った通りにならない場合、どのようにすればよいですか？

「自動プロファイル選択」の「識別レベル」を変更してください。 ＜異なる原稿であるのに同じ原稿として判定される場合＞ 　識別レベルの値を大きくしてください。 　原稿の違いをより細かく判定し、別原... 詳細表示

「フラットベッド」読み取りで「継続読み取り」を行っても1ページ分の画像しか出力されません。

PaperStream IP (ISIS)で、「フラットベッド」を選択して、「継続読み取り」を有効にした場合、アプリケーションによっては、複数枚の原稿を読み取っても、1ページの画像しか出力されないことがあります。 アプリケーションでフ... 詳細表示

スキャナのハードウェアイベントがインストール前と異なります。

PaperStream IP ドライバと旧来のドライバをインストールした場合、スキャナのハードウェア イベントは、あとにインストールしたドライバに関連付けられます。 スキャナのハードウェア イベントに関連付けたいスキャナドライバをアン... 詳細表示

Scanner Control SDKでPaperStream IP (TWAIN)を使用できますか？

PaperStream IP に対応した SDK V2.2 以降にアップデートすることで、PaperStream IP (TWAIN)を使用できます。 詳細表示

PaperStream IP のインストール後にヘルプが表示されません。

ネットワークの共有フォルダーでインストールを実行した場合は、インストール後にヘルプが正しく表示されない場合があります。 ヘルプを表示するには、以下の操作を行います。 ヘルプファイル（chmファイル）を右クリックして、「プロパティ」を... 詳細表示

自動プロファイル選択の識別情報一覧から簡単に検索する方法はありますか？

PaperStream IPの「自動プロファイル選択の設定」画面の「識別情報一覧」で、各項目毎にソートする機能がありますのでご利用ください。 また「識別名」をグループごとにソートしやすい名称（例：01_、02_など）とする... 詳細表示