プレビューでメモリ不足になります。

プレビューされた画像の解像度が高い、または用紙サイズが大きいとき、読み取り条件を変更すると、メモリ不足が発生したり、画像の表示に時間がかかったりする場合があります。 詳細表示

インプリンターの設定方法を教えてください。

以下、設定方法をご参考ください。 設定方法 PaperStream IP ドライバの設定画面(標準ダイアログ )を表示します。 ドライバの標準ダイアログの [エンドーサ―]タブ > [インプリンタ]か... 詳細表示

グレースケールを指定したのに、カラーの画像が出力されます。

Windows® の「スキャナとカメラのウィザード」または「新しいスキャン」で読み取る場合、グレースケール画像のファイルにJPEG形式を指定すると、ビットの深さが 24ビットの画像が出力されます。 ビットの深さが 8ビットのグレ... 詳細表示

ドライバの最新バージョンを入手したい。

「ドライバ & ダウンロード」ページより提供させていただいておりますものをダウンロードください。 詳細表示

PaperStream IP のインストールができません。

以下をご確認の上、インストールをお願いします。 管理者権限（Administrator 権限）をもつユーザーでログオンしてからインストールしてください。 ウィルス対策ソフトウェア、セキュリティー対策ソフトウェアを一旦停止してからイ... 詳細表示

自動プロファイル選択を利用していますが、プロファイルが正しく選択されない場合があります。

以下のような原稿は、自動プロファイル選択に適さない場合があります。 利用する場合は、十分に事前検証を行って判断してください。 実線で描かれた罫線がない、または少ない原稿 極端に罫線が多い原稿 罫線が傾いている原... 詳細表示

PaperStream IPを表示すると、給紙設定のみの画面が表示されます。他の設定を行いたい場合、どのようにすればよいですか。

PaperStream IPには、「簡易ダイアログ」と「標準ダイアログ」の2種類の画面があります。 給紙設定のみの画面は「簡易ダイアログ」であり、読み取り時に使用します。 標準ダイアログは設定変更時に使用します。これら... 詳細表示

アシストスキャンで表示される画像が、読み取った原稿と異なります。または、画像が切れています。

読み取った画像の幅または、長さが 32,760ピクセルを超える場合、アシストスキャンで表示される画像は 32,760ピクセルまでしか表示されません。 詳細表示

指定ページ数で読み取りを行った場合に読み取りが失敗します。

PaperStream IP (ISIS)で、「マルチイメージ」や「上下分割」を選択した場合、アプリケーションで、原稿1枚から出力されるページ数よりも少ないページ数を指定すると、正常に動作しないことがあります。 この場合は、アプ... 詳細表示

「フラットベッド」読み取りで「継続読み取り」を行っても1ページ分の画像しか出力されません。

PaperStream IP (ISIS)で、「フラットベッド」を選択して、「継続読み取り」を有効にした場合、アプリケーションによっては、複数枚の原稿を読み取っても、1ページの画像しか出力されないことがあります。 アプリケーションでフ... 詳細表示