「フラットベッド」読み取りで「継続読み取り」を行っても1ページ分の画像しか出力されません。

PaperStream IP (ISIS)で、「フラットベッド」を選択して、「継続読み取り」を有効にした場合、アプリケーションによっては、複数枚の原稿を読み取っても、1ページの画像しか出力されないことがあります。 アプリケーションでフ... 詳細表示

出力するTIFFフォーマットのJPEG圧縮の仕様を教えてください。

以下のとおりです。 製品JPEG圧縮形式備考 PaperStream Capture 1.0 ～ 2.1Old JPEG (Compression=6)固定となります。 PaperStream Capture 2... 詳細表示

スキャナーを接続するパソコンを変更しました。設定内容を移出・移入するにはどうしたらよいですか。

スキャナードライバーおよび弊社製の各読み取りアプリケーションには、現在の設定内容を移出・移入する機能がございます。それぞれ以下をご参照ください。 ＜PaperStream IPの場合＞ PaperStream IP... 詳細表示

「データの破損が検出されたためアクティベーションできません」のメッセージが表示されて、PaperStream CaptureをProにアクティベーションできません

PaperStream Capture 5.0 を Pro や Pro Premium にアクティベーションしたことのあるPCで、PaperStream Capture 5.0 をアンインストール後、PaperStream Captu... 詳細表示

PaperStream AI の契約期間内に契約更新手続きが完了しなかった場合はどうなりますか

契約満了日から30日間は猶予期間として、PaperStream AI のすべての機能および残りのページ数をご利用いただけます。 ただし、契約満了日から31日目以降は PaperStream AI の機能は使用できなくなりますので、お... 詳細表示

ドライバ画面のインプリンタやデジタルエンドーサの印字文字列に入力したい文字が入力できません。

ドライバ画面のインプリンタやデジタルエンドーサの印字文字列に、アプリケーションのキーボードショートカットに割り当てられている文字が入力できない場合があります。 この場合は、メモ帳などで文字をコピーして、ペーストしてください。 ... 詳細表示

スキャンした画像データがスキャナー本体内部に残ることはありますか？

スキャンした画像データがスキャナー本体の内部に残ることはありません。 本体内部には不揮発性メモリを搭載していますが、保持しているのは装置の設定情報や統計情報に限られており、スキャンした画像データが不揮発性メモリに残ることはありません。 詳細表示

PaperStream Captureのプロファイルやジョブが削除できません。どうしたらよいですか？

プロファイルやジョブの設定画面で、プロファイルやジョブのアイコンの削除ボタンがグレイアウト（無効化）され、ボタンが押せず削除ができない場合は以下を確認してください。 ＜PaperStream Capture V3.x以前の場合＞ ... 詳細表示

PaperStream Captureで QRコードを読み取ると認識結果が文字化けします

お使いのQRコードがUTF-8エンコードで作成されている可能性が考えられます。 以下をお試しください。 設定手順 (PaperStream Capture V4 以降の場合) PaperStream Captureを起動します。... 詳細表示

ISIS（アイシス） ドライバーはどのような場合に必要ですか？

ISIS™（アイシス）とは、Image and Scanner Interface Specification.の略で、アプリケーションがスキャナーから画像を取得するための規格の一つです。 ご利用のアプリケーションがISISドライバ... 詳細表示