指定ページ数で読み取りを行った場合に読み取りが失敗します。

PaperStream IP (ISIS)で、「マルチイメージ」や「上下分割」を選択した場合、アプリケーションで、原稿1枚から出力されるページ数よりも少ないページ数を指定すると、正常に動作しないことがあります。 この場合は、アプ... 詳細表示

グレースケールを指定したのに、カラーの画像が出力されます。

Windows® の「スキャナとカメラのウィザード」または「新しいスキャン」で読み取る場合、グレースケール画像のファイルにJPEG形式を指定すると、ビットの深さが 24ビットの画像が出力されます。 ビットの深さが 8ビットのグレ... 詳細表示

一時中断したバッチジョブの、ファイル形式を変更できません。

バッチジョブはリリースされるまでスキャン時の出力ファイル形式が保持されるため、変更できません。 中断中のバッチジョブをリリース後、ドキュメントプロファイルのファイル形式を変更して、再度スキャンしてください。 詳細表示

装置がネットワークにつながらない。（PaperStream NX Managerをインストールしたサーバーとの通信でエラーになる）

以下の状態に該当しないか、設定を確認してください。 NX Managerをインストールしたサーバー上の[IISマネージャー]で、アプリケーションプールおよびNX Managerのサイト(Nm****)が停止していないか確認し... 詳細表示

PaperStream IP (ISIS)と旧来のISISドライバをインストールしたが、PaperStream IP (ISIS)が選択できません。

スキャナを選択するときは、「接続されているスキャナのみを表示」を無効にしてください。 有効にすると、あとにインストールしたドライバのスキャナだけ選択できます。 詳細表示

OCRに適した画像を出力するスキャナーの読み取りプロファイルを簡単に作成する方法はありますか？

OCRに適した画像を出力する読み取りプロファイルの作成を支援するツール「PaperStream IP OCR 最適画質設定ツール for fi Series」を活用ください。 「PaperStream IP OCR 最適画質設定... 詳細表示

ISIS（アイシス） ドライバーはどのような場合に必要ですか？

ISIS™（アイシス）とは、Image and Scanner Interface Specification.の略で、アプリケーションがスキャナーから画像を取得するための規格の一つです。 ご利用のアプリケーションがISISドラ... 詳細表示

マルチイメージを使用してバッチジョブをリリースした際に、リリース途中の上書き確認ダイアログで上書きしないと応答すると、リリース未完了にも係わらず、一部のファイルがリリースされている場合があります。

バッチジョブのリリース処理は、すべての画像が正常にリリースできた場合にリリース完了となります。 マルチイメージの出力処理は、第1画像、第2画像、第3画像の順で出力します。 出力時の重複チェックは画像単位でおこない、第1画像出力時に... 詳細表示

ブラウザからPaperStream NX Managerの管理者用Web画面を表示できません。

ブラウザに通知されるエラーに応じて、以下の設定を確認してください。 　１．接続エラー ブラウザで指定したポート番号／通信プロトコル（httpまたはhttps）とNX Managerをインストールしたサーバー上の... 詳細表示

スキャナーを動作させるアプリケーション/システムを開発したいのですが、どうすればよいですか？

国際的な標準規格であるTWAINインターフェースやISISインターフェースに準拠したアプリケーション／システムを開発することでスキャナーを動作させることが可能です。 また、fiシリーズスキャナ―ではスキャナー制御の専門知識がなく... 詳細表示