PaperStream IP は、従来のFujitsu TWAINドライバやFujitsu ISISドライバと互換がありますか？

一部に互換性が無い部分があります。 使用に際しては、事前に十分なシステム検証をお願いします。 非互換の例 (1) ドライバ名称 TWAINドライバ (従来) "FUJITSU fi-XXXX" (Paper... 詳細表示

指定ページ数で読み取りを行った場合に読み取りが失敗します。

PaperStream IP (ISIS)で、「マルチイメージ」や「上下分割」を選択した場合、アプリケーションで、原稿1枚から出力されるページ数よりも少ないページ数を指定すると、正常に動作しないことがあります。 この場合は、アプ... 詳細表示

「画像チェック」や「マーク設定」とはどのような機能ですか？

読み取り時に重送(マルチフィード)を検知した場合や、出来上がったイメージから異常を検知した場合、イメージ確認の画面で、検知したイメージにマーク（サムネイルの背景色およびビューアの色枠）をつけて表示する機能です。 オペレータは、イ... 詳細表示

「指定されたファイル名規則の場合、単一ファイルのみが作成されます (SX03068Q)」と通知されファイルが1つしか保存されません。すべて保存するにはどうしたらよいですか?

以下の＜設定手順＞に従い、ファイル名の設定を確認してください。 ＜設定手順＞ [バッチ管理]画面に進行中のバッチがある場合は、進行中のバッチを中断します。 インジケーター横のXアイコン、または画面右下ステータスバーの「バッチのリ... 詳細表示

PaperStream CaptureやPaperStream ClickScanはOutlook (new)に対応していますか？

PaperStream CaptureおよびPaperStream ClickScanは、現時点ではOutlook (new)との連携には対応していないため、スキャンした画像を自動的にメールに添付することができません。(2025/7/... 詳細表示

保守体制はどうなっていますか？

fiシリーズ「スキャナ保守サービスのご案内」をご参照ください。 詳細表示

PaperStream Captureおよび ScandAll PROで、PaperStream IPのe-文書法対応のプリセットプロファイルが設定できません。または、設定しても設定どおりに読み取れません。

修正されておりますので、最新版にアップデートをお願いします。 または、下記の手順でプリセットプロファイルを複製して使用してください。 PaperStream IPのドライバ画面を開きます。 プロファイルの... 詳細表示

一時中断したバッチジョブの、ファイル形式を変更できません。

バッチジョブはリリースされるまでスキャン時の出力ファイル形式が保持されるため、変更できません。 中断中のバッチジョブをリリース後、ドキュメントプロファイルのファイル形式を変更して、再度スキャンしてください。 詳細表示

PaperStream Captureのプロファイルやジョブが削除できません。どうしたらよいですか？

プロファイルやジョブの設定画面で、プロファイルやジョブのアイコンの削除ボタンがグレイアウト（無効化）され、ボタンが押せず削除ができない場合は以下を確認してください。 ＜PaperStream Capture V3.x以前の場合＞ ... 詳細表示

原稿から読み取ったバーコードや文字列の値だけ、または値の一部だけをファイル名に使用することはできますか？

装置付属の PaperStream Capture では、読み取った値だけとなるファイル名を指定することはできません。 また、読み取った値の一部を切り出す機能もありません。 読み取った値にページカウンターやドキュメントカウンター等を追... 詳細表示