インプリンタは使用できますか？

現在、インプリンタオプションはございません。 詳細表示

fiシリーズイメージスキャナー、および添付ソフトウェアにlog4j脆弱性の影響はありますか？

弊社が現在提供している、イメージスキャナー及び最新版の各機種の添付ドライバ、ソフトウェア、スキャナー組み込みソフトウェアにおきましては「Apache Log4jに関する脆弱性（CVE-2021-44228）」の影響はないことを弊社で確... 詳細表示

PaperStream NX Manageのアップデートインストール時または、アンインストール時に「アンインストールに失敗しました」と表示されます。

インストールを実行したコンピューターのログインユーザーと違うユーザーでインストールを実施している場合は、インストールしたユーザーにて再度実施してください。 詳細表示

ErrorCodeプロパティで報告される0x1xxxxxxxのエラー詳細が分かりません。

このエラーは一般にお客様ご自身が対処できないエラーです。 エラーコードを控えられた上で、当社サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

fi-7300NXでキャリアシートは利用できますか？

PC接続時のみ利用可能です。 詳細表示

PaperStream NX Managerの動作環境を教えてください。

動作環境や開発環境については、それぞれ以下をご参照ください。 【PaperStream NX Manager】 【PaperStream NX Manager SDK】 詳細表示

N1800からのアップグレードを検討しています。 出力されるイメージデータに関する留意事項にはどうようなものがありますか？

N1800/fi-6010Nからの互換性に関して、以下の留意事項があります。 自動解像度 読み取り設定の「自動解像度」は#1～では未サポートです。 N1800/fi-6010NのAdd-inで自動解像度を指定した... 詳細表示

新聞・雑誌等を読み取ることはできますか？

フラットベッドによる読み取りまたは、A3キャリアシートのご使用をお薦めいたします。 ADFをご使用の場合、まったく読み取れない事はありませんが、次のような状態になることがあります。 マルチフィード（原稿が重なって給紙/排紙される）... 詳細表示

fi Series ネットワーク設定 (ブラウザー) からfi-8040のスキャナー設定情報を移入すると、「移入するスキャナー設定情報はすでに適用されています」というメッセージが表示されて移入できません。

スキャナー設定情報を移入したいスキャナーに対して、fi Series ネットワーク設定 (ブラウザー) から以下の操作を行ってください。 「メンテナンス」メニューの「スキャナー設定情報の移出」をクリックします。 「版数／識... 詳細表示

PaperStream NX Managerをアップデートする前に何か実施することはありますか。

念のため、事前にPaperStream NX Managerに関するデータとPaperStream NX Manager のデータベースに関するデータをバックアップしてください。 注意 : PaperStream NX... 詳細表示