fi Series ネットワーク設定 (ブラウザー) からfi-8040のスキャナー設定情報を移入すると、「移入するスキャナー設定情報はすでに適用されています」というメッセージが表示されて移入できません。

スキャナー設定情報を移入したいスキャナーに対して、fi Series ネットワーク設定 (ブラウザー) から以下の操作を行ってください。 「メンテナンス」メニューの「スキャナー設定情報の移出」をクリックします。 「版数／識... 詳細表示

PaperStream NX Managerのユーザー認証方法の種類とその設定方法を教えて下さい。

NX Managerの認証方法には以下の種類があります。 認証なし ジョブグループコード ユーザー名／パスワード NFC スキャナー装置認証 認証方式はNX Manager の管理者用Web画面より設定しま... 詳細表示

PaperStream NX Manageのアップデートインストール時または、アンインストール時に「アンインストールに失敗しました」と表示されます。

インストールを実行したコンピューターのログインユーザーと違うユーザーでインストールを実施している場合は、インストールしたユーザーにて再度実施してください。 詳細表示

自動プロファイル選択を利用していますが、プロファイルが正しく選択されない場合があります。

以下のような原稿は、自動プロファイル選択に適さない場合があります。 利用する場合は、十分に事前検証を行って判断してください。 実線で描かれた罫線がない、または少ない原稿 極端に罫線が多い原稿 罫線が傾いている原... 詳細表示

自動プロファイル選択の識別結果を簡単に確認する方法はありますか？

スキャナードライバ「PaperStream IP」のプレビュー機能をご利用ください。 「自動プロファイル選択」が「オン」の状態で「プレビュー」を実行すると、プレビュー下部に識別された「識別名」が表示されますのでご確認ください。 ... 詳細表示

自動プロファイル選択で原稿の識別が思った通りにならない場合、どのようにすればよいですか？

「自動プロファイル選択」の「識別レベル」を変更してください。 ＜異なる原稿であるのに同じ原稿として判定される場合＞ 　識別レベルの値を大きくしてください。 　原稿の違いをより細かく判定し、別原... 詳細表示

指定ページ数で読み取りを行った場合に読み取りが失敗します。

PaperStream IP (ISIS)で、「マルチイメージ」や「上下分割」を選択した場合、アプリケーションで、原稿1枚から出力されるページ数よりも少ないページ数を指定すると、正常に動作しないことがあります。 この場合は、アプ... 詳細表示

プレビューされた画像と読み取り結果が異なります。

プレビューされた画像と実際に読み取った画像は、多少異なる場合があります。 詳細表示

Scanner Central Admin ConsoleからScanner Central Admin Serverにログインしようとすると、「通信エラーが発生しました。」のメッセージが表示され、接続できません。

社内でプロキシサーバを導入している場合に発生します。 以下の手順で「プロキシの設定」画面を開き、Scanner Central Admin Serverのアドレスを「例外」のリストに追加してください。 タスクバーのWindowsア... 詳細表示

ErrorCodeプロパティで報告される0x1xxxxxxxのエラー詳細が分かりません。

このエラーは一般にお客様ご自身が対処できないエラーです。 エラーコードを控えられた上で、当社サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示