N1800からのアップグレードを検討しています。 出力されるイメージデータに関する留意事項にはどうようなものがありますか？

N1800/fi-6010Nからの互換性に関して、以下の留意事項があります。 自動解像度 読み取り設定の「自動解像度」は#1～では未サポートです。 N1800/fi-6010NのAdd-inで自動解像度を指定した... 詳細表示

システム環境の退避／ユーザ情報の退避／保守情報のダウンロードが動作しません。また、保存／印刷／Fax／メールのファイル名が文字化けして転送される場合があります。

ユーザ名、フォルダ名、ファイル名、プリンタ名などで以下のような環境依存文字が使用されている場合、これらの機能は正常に動作しない場合があります。環境依存文字を使用しないようにして再度実行してください。 詳細表示

ウイルス対策ソフトでAdmintool、UserEditor、Network Scanner SDKのダウンロードおよびプログラム実行がウイルスとして検出される場合があります。

誤検出と考えられます。 ウイルス対策ソフトで誤検出されたプログラムを例外登録してください。また、パターンファイルを更新して再度確認してください。 重要 登録されたプログラムの使用するポートが、外部からの通信を... 詳細表示

スキャナーにオプションはありますか？

豊富なオプションがございます。 オプション一覧 をご参照ください。 また、 製品紹介ページ の各装置紹介ページには、該当する装置の全てのオプション製品が記載されていますので、個別にご参照ください。 詳細表示

PaperStream NX Manager Web Scanのログイン機能の設定方法を教えてください。

PaperStream NX Manager Web Scanでは、ブラウザーからスキャナー読み取りができるようになります。 ログイン機能の設定の流れは以下の通りです。 インストーラーで認証機能を有効化します 利... 詳細表示

PaperStream NX Manager 1.5.1 Web Scan で読み取り画像やサムネイルが正しく表示されない。

メモリ不足等で、読み取り画像やサムネイルの表示が正しく行えない場合があります。 読み取り画像やサムネイルが正しく表示できない場合は、以下のいずれかの方法でスキャンを再実行してください。 　- 読み取り枚数を減ら... 詳細表示

自動プロファイル選択の識別情報一覧から簡単に検索する方法はありますか？

PaperStream IPの「自動プロファイル選択の設定」画面の「識別情報一覧」で、各項目毎にソートする機能がありますのでご利用ください。 また「識別名」をグループごとにソートしやすい名称（例：01_、02_など）とする... 詳細表示

自動プロファイル選択で原稿の識別が思った通りにならない場合、どのようにすればよいですか？

「自動プロファイル選択」の「識別レベル」を変更してください。 ＜異なる原稿であるのに同じ原稿として判定される場合＞ 　識別レベルの値を大きくしてください。 　原稿の違いをより細かく判定し、別原... 詳細表示

fi-5000Nでスキャナが使用できません。

fi-5000N に接続されたスキャナは使用できません。 詳細表示

Scanner Central Admin ConsoleからScanner Central Admin Serverにログインしようとすると、「通信エラーが発生しました。」のメッセージが表示され、接続できません。

社内でプロキシサーバを導入している場合に発生します。 以下の手順で「プロキシの設定」画面を開き、Scanner Central Admin Serverのアドレスを「例外」のリストに追加してください。 タスクバーのWindowsア... 詳細表示