自動プロファイル選択で原稿の識別が思った通りにならない場合、どのようにすればよいですか？

「自動プロファイル選択」の「識別レベル」を変更してください。 ＜異なる原稿であるのに同じ原稿として判定される場合＞ 　識別レベルの値を大きくしてください。 　原稿の違いをより細かく判定し、別原... 詳細表示

マルチイメージを設定した場合に読み取りが失敗します。

ページ数の指定をしていませんか？ PaperStream IP (ISISTM)で、「マルチイメージ」や「上下分割」を選択した場合、アプリケーションで、原稿 1枚から出力されるページ数よりも少ないページ数を指定すると、正常に動作... 詳細表示

プレビューされた画像と読み取り結果が異なります。

プレビューされた画像と実際に読み取った画像は、多少異なる場合があります。 詳細表示

イメージスキャナアップデート一覧の一つのアップデートグループに対して、同種で複数のアップデータを登録できますか？

アップデートグループに対して、1種別につき 1アップデートモジュールが登録可能となっています。 詳細表示

GetCapabitilyメソッドで現在のCompressionTypeの設定値を取得した場合、誤った値で取得されます。

GetCapabilityはTWAINドライバの設定値を直接読み取ります。本SDKのプロパティとして設定した値は、OCXまたはTWAINドライバとのインターフェースを受け渡す際に、装置の仕様や他のパラメーターとの整合性など必要に応じて... 詳細表示

SDKを利用して作成したアプリケーションを配布する場合、ライセンスフィーは発生するでしょうか？

ライセンスフィーは発生しません。 SDKを利用して作成したアプリケーションは、ご自由に配布していただけます。 詳細表示

読込データの保存や設定アプリケーション(UserEditor/Admintool)利用時に転送に時間がかかったり、突然接続が切断されエラーになることがあります。

Link Speed/Duplex Modeがハブ/スイッチの設定と一致していないことが考えられます。 オートネゴシエーションに対応したハブ／スイッチに接続する場合、通信速度は「自動検出」を指定してください。 オートネゴシエー... 詳細表示

PaperStream NX Manageのアップデートインストール時または、アンインストール時に「アンインストールに失敗しました」と表示されます。

インストールを実行したコンピューターのログインユーザーと違うユーザーでインストールを実施している場合は、インストールしたユーザーにて再度実施してください。 詳細表示

PaperStream NX Managerに複数のfi-7300NXを効率的に接続・登録する方法はありますか？

ネットワーク情報などを設定できるキッティングツールを用意しております。詳しくは担当営業にお問い合わせください。 詳細表示

スキャナの性能はどうなっていますか？

ホームページに製品一覧がございますので、そちらをご参照ください。 詳細表示